Hotel Chamartín The One - Madrid, Madrid

Iago González Ferrero

Un hotel acogedor, con una cama matrimonial confortable. El desayuno es muy completo, un buffet que incluye zumo de naranja natural, café con leche, huevos fritos con balcón y zumo de naranja; Yo lo definiría simplemente como espectacular. Buena calidad precio. El servicio educado y amable.

Eliana C

Excelente hotel. Muy bien ubicado. El personal de día fue muy amable. El de noche fue algo descortés cuando les pedí que me solucionaran una dificultad con el internet. Las instalaciones muy bonitas, la habitación bien equipada, con varios elementos muy útiles en el baño, solo la ducha era mejorable (el vidrio era algo corto y se mojaba el piso). La ubicación cómoda y práctica. Lo recomiendo.

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No tienen aire acondicionado, solo es calefacción.|La iluminación del dormitorio pésima. Tienes que encender muchos foquitos para tener un poco de luz. Imposible leer con esta luz.|TV de 32 pulgadas de tecnología antigua que no puedes conectar una app ni compartir imagen.|Las cama king side para 1 , juntan 2 camas y ni siquiera colocan ropa de cama completa para toda la cama sino individual … terminas durmiendo en una cama pequeña.||No te prestan un adaptador para enchufe de corriente, te lo venden en 5 euros, una cosa que se queda fácilmente cuando lo conectas.|Compré uno y se me quedó en un enchufe, les pedí que me presten uno por un momento, me indican sin ningún acto de servicio que ellos solo venden. Cuando en cientos de hoteles que me he quedado te lo prestan. ||Totalmente arrepentido de tener que quedarme en un lugar tan complejo.

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No tengo más que buenas palabras del servicio que recibimos en este hotel. El personal de recepción, encantador, hablamos con varios de ellos y además de atentos, muy serviciales. Mi marido estaba de cumpleaños y pedí algo especial en el desayuno. Nos pusieron una ración de tarta con un "Feliz cumpleaños" y unas velas. Mis hijos, que los pusieron en la habitación contigua a la nuestra sin pedírselo, tenían en su habitación unos zumos de cortesía y unas "chuches". Son detalles que marcan la diferencia. Nos sentimos bien tratados y así lo expreso.

Isabel Wang Zhu

Hotel situado en la estación de trenes de a Chamartín. El hotel está un poco anticuado, la decoración no es bonita pero tiene la gran ventaja de estar a dos minutos de la Estación de Chamartín.

Útil si vas a coger un tren muy pronto por la mañana, lo único es que hace mucho ruido las maletas con ruedas de los demás huéspedes.

monxav

Hotel bien situado en la estación de Chamartin, ideal para visitar el centro de Madrid. Personal amable y hotel muy limpio. A los alrededores encuentras varios servicios para poder comer. Tranquilo y de fácil acceso. También tienes la posibilidad de aparcar el coche cerca y a precio asequible

Carlos O

Pagué por un desayuno que no pude tomar por la saturación del comedor y ls msla previsión de los responsables. La sala estabs sbdolutamrntr saturada con colas de mas dd 15 minutos para poder coger un café Lo reclamé pero no tuvieron ningun gesto dd compensación.Muy pocos profesionales.Nunca en un hotel de 4 estrellas he vivido esta situsción|La habitación hacia ruifo rl sire scondicionsdo y tuve que usar tapones.Por lo demas estaba limpia y ordenada.No volvere nunca

conchita Juan de Sentmenat

hace unos días estuvimos alojados allí mi familia y yo, 5 días, incluyendo el fin de semana. Que reencuentro!!! me encantó volver a este hotel, y ver a toda la gente!!! me hizo muchísima ilusión. Pude ver que se han mejorado las habitaciones y las zonas comunes junto con la recepción. El desayuno estupendo, y mucha variedad, y las habitaciones muy amplias, muchísima luz!!!, En nuestro próximo viaje a Madrid, volveremos, además de por la ubicación del hotel por la amabilidad de todo el personal. Gracias, hicisteis que nuestro fin de semana largo en Madrid fuese estupendo.