Hotel Villa Odón - Villaviciosa de Odón, Madrid

Marcos Silva

Hotel bien cuidado y tranquilo. Habitaciones cómodas y muy limpias. Recepción con buena atencion. Servicio de cafetería aceptable, pero con un gran error conmigo....me han cobrado 3 copas de más y estoy a la espera de solucio n. Especial mención en desayuno al excelente profesional ADRIAN, súper educado y atento. Gracias Adrián

Marian Sancho

Dejo 1 estrella porque no puedo poner 0.

Habitación dúplex chic familia es UNA VERGÜENZA!
Una escalera empinadísima y peligrosa para una niño de 3 años y otro de 5 ( en mi caso).
Habitación familiar? En serio?
En la parte de arriba una cama doble con un baño abuhardillado tan bajo que te tienes que sentar para mirarte en el espejo y en la parte de abajo un plegatín endeble y que se movía y un sofá cama completamente hundido, ruidoso y desvencijado, que al tumbarte casi te apoyas en el suelo.
VERGONZOSO!!!
Para ir al baño los niños tienen que subir y bajar esas escaleras cada vez que lo necesitan( no hay otra opción)
Pedí un cambio de habitación por ser peligroso para mis hijos y me dijeron, que NO tenían otra y que NO me la iban a reembolsar porque la tarifa no lo permitía.
NI SIQUIERA ALEGANDO MOTIVOS DE SEGURIDAD.

Jamás volveré,ni yo, ni nadie que yo conozca.

Maria Antonia Cañamero Jimenez

El hotel está bastante bien,pero no puedo dejar pasar por alto que con el cartel de no molestar en la puerta,la camarera de pisos se ponga a pegar en la puerta y a abrirla mientras dormía a las 10 de la mañana.Entonces para que pongo el cartel.

ANA G. B.

El hotel está muy bien ubicado, el desayuno es súper completo y felicito a todo el equipo de camarer@s por su atención, profesionalidad y un trato exquisito, el servicio de recepción muy profesional y atento, la limpieza, comodidad de la habitación y el estado es perfecto, la ropa de cama y toallas de baño es de mucha calidad. En definitiva tengo claro que cuando vuelva a Madrid por trabajo o por ocio me alojaré en este hotel, me ha encantado!!! Gracias a tod@s.

Alba Nuñez Nuñez

Hotel en polígono industrial, un poco ya antiguo que en mi opinión no corresponde a 4 estrellas. Minibar sin artículos, vistas horribles, y el servicio entra en tu habitación sin llamar a la puerta por la tarde para dejar toallas o lo que sea o por la mañana para arreglar la habitación. Entran directamente sin importarles si hay alguien o no, me ocurrió 3 veces en una noche de estancia. Mejorable aunque tiene un buen precio.

Rodrigo G

Muy buen hotel, estuvimos de paso unos días y descansamos muy tranquilos. Las camas son bastante cómodas y el personal muy amable.

Josep Xavier Flores Felis

Muy amables. Buena atención. Solo hemos desayunado, muy completo.
Habitación doble muy chula. Nos ha encantado la habitación, en nuestro caso 3a planta.

Mayte Segura

Por mi parte esta reseña es por un evento allí celebrado, el bautizo de mi hijo el pasado 20 de abril.
He de decir que desde el principio todo muy bien, aparentemente todo claro en la contratación de los servicios, y comenzamos la celebración contentos con el personal, pero a lo largo de la tarde fueron sucediendo acontecimientos que empezaron a no ser de nuestro agrado.
El menú no se sirvió lo contratado correctamente, ningún plato era completamente como se había elegido, las croquetas de jamón eran de dos tipos aún no sé de qué, las sincronizadas de queso y pollo no llevaban pollo de corral, habíamos contratado surtido de tres postres caseros y en su lugar sirvieron mignardises industriales, la mousse de paté con mermelada de higos.. yo no vi ninguna mermelada, el lomo de lubina era un trozo de lomo, y ademas para terminar luego no sirvieron ni cafés ni licores que entraban en el menú… total, a mi parecer si he contratado y he pagado todo por adelantado un menú se debe presentar y debe de cumplirse correctamente.
Las cantidades en aperitivos y entrantes escasas, un aperitivo y medio por persona? Un cuarto de sincronizada por persona?
En fin….Parecía muy bien pero luego no lo fue.
Mesas sucias, servilletas sin poner que tuvimos que pedir, tronas de bebé también sucias….
Cuando preparas un evento así o de mayor magnitud, todo debe estar correcto, y para ello está el personal y el responsable para supervisar.
Y para terminar un familiar nos habían regalado una preciosa mesa dulce que por las circunstancias se abrió muy tarde y pudimos disfrutarla poco tiempo quedando prácticamente entera sin comer, y quedamos con el jefe de sala que por la mañana del día siguiente veníamos a por ella y cuando llegamos cuál fue nuestra sorpresa que nos dicen que le han tirado a la basura! Queeeeé?
No entiendo cómo recogieron nuestra petición después de tres veces que nos preguntaron.
Eso ya fue el remate! Qué falta de respeto y de educación y de vergüenza, sinceramente es bochornoso.
Solo nos quedó un poco de tarta.
Una pena…,
Por todo esto y porque aún estoy esperando respuesta de la dirección del hotel que me dijo el pasado 23 de abril que me llamaría para darme explicaciones oportunas después de hablar con su personal y aún no me ha contactado, hago esta reseña negativa.
No quiero volver a disfrutar de sus servicios y no se lo recomendaría a nadie.
En definitiva parece una tomadura de pelo. Lo siento