W Barcelona - Barcelona, Barcelona

Jesús Sancho

Nos tuvieron 2 HORAS haciendo cola para subir a tomar una copa. Se rieron de nosotros en nuestra mismísima cara.
Vistas normalitas y copas malas a 25€ por persona.

No me pienso ni acercar nunca más.

Desastroso.

Perez G

Hotel muy bonito y decoración con mucho gusto, muebles de calidad. Me encanta la decoración y sus zonas comunes. Nuestra bienvenida al hotel fue cálida. El registro fue rápido a pesar que había bastes llegadas, el recepcionista que nos atendió fue muy amable y nos dios un gran servicio explicando todas los equipamientos del establecimiento. |La habitación wonderful es estupenda, vistas a la bahía, amplia y con todos los detalles. La limpieza perfecta.|En el restaurante destacar la amabilidad de todo el personal.|Brunch muy delicioso. |Volveremos sin dudarlo para tener otra noche especial.

Catalina Cendales Jerez

Reservamos paquete de fin de año, que incluía habitación y cena en el restaurante Coya.

1. Habitación inadecuada:
A pesar de haber realizado una reserva de una habitación con vista al mar, la que nos dieron tenía vista al muro con las máquinas de aire acondicionado, generando un molesto ruido. Resulta increíble que, dada la tarifa abonada, se ofrezcan habitaciones de esta calidad.

2. Problemas durante la cena de fin de año (restaurante Coya)
La reserva para cenar a las 21:15h, pasamos a la mesa hasta las 22:15h. La falta de organización fue evidente, resultando en repeticiones, ausencia de algunos platos y la no consideración de las restricciones alimentarias comunicadas por correo electrónico. La demora fue tan significativa que llegó la hora de las uvas y aún estábamos por el segundo plato, sin mencionar la calidad deficiente de la comida en comparación con el precio abonado.

3. Desayuno: Tardanza (más de una hora) y mal servicio por parte del personal

4. Cargos adicionales en la factura al momento del checkout

En resumen, esta serie de acontecimientos ha dejado mucho que desear de un hotel de esta categoría. Además, la falta de interés por parte del personal tanto de recepción como del manager se satisfacción del cliente, al informarles sobre nuestras molestias es particularmente decepcionante.

Fer Carolei

Me encanta el hotel. La habitación es espectacular. La vista impactante. La ubicación es buena para disfrutar de la playa pero lejos de la ciudad. El Gimnasio es top, muy completo. En el piso 26 hay un boliche. El desayuno incluído es muy completo.

David Prunera

Aunque el emplazamiento es óptimo, el desayuno fue una completa decepción y por esta razón definitivamente no vamos a volver a ir. No es "bufete libre" por lo que tienes que pedir expresamente casi cualquier plato, y evidentemente cuesta que tenerlo todo a gusto. El desayuno, 35 euros, no está a la altura del resto del complejo.

Lorena

Hotel espectacular. Su localización es impresionante, las vistas te dejan impresionado. Levantarse por la mañana con vista infinita al mar, parece que estás en un barco. Nos encantó.
El gimnasio es una pasada, enorme, no le falta detalle. El desayuno, igual, muy grande y con muchisimas opciones. Buena atención. Esta algo alejado del centro, pero merece la pena.

D F

Me despierto a la 1 AM por el increíble ruido que viene del hall. Es como estar en una discoteca. Llamo a recepción pidiendo que o bien controlen el ruído o me|Cambien de habitación. NO HACEN NADA tras hablar tres veces com recepción y señalar q pretendo dormir y que es imposible

Zahira P

Increíble hotel tanto en el exterior como en el interior, me encanta la decoración y sus zonas comunes. Nuestra llegada al hotel fue cálida. El check-in fue rápido a pesar que había bastes llegadas,el recepcionista simpático, nos informó de todo lo que necesitábamos saber. |La habitación wonderful es estupenda, vistas a la bahía, amplia y con todos los detalles. La limpieza perfecta.|En el lounge bar destacar la amabilidad e implicación de lamin, ya que fue el más amigable con nosotros.|Probamos el brunch y estaba todo muy rico incluyendo los cócteles pero esperábamos algo más …. Quizás más ambiente o algo más especial. |El gimnasio está muy bien ya que dispone de las últimas máquinas y de todo lo necesario con unas vistas geniales.