Abracadabra Suites You - Madrid, Madrid

Silvia Bueno

No tiene nada que ver con las fotos de booking. En general estaba todo bastante sucio (adjunto imagen de la mesilla de noche en el momento en el que llegamos). En cuanto a la cama es bastante incómoda y, aunque solo me alojé dos noches, tengo dolores de espalda ahora mismo por ello. L forma de entrada al alojamiento la veo moderna pero poco práctica ya que si te quedas sin batería en el móvil no tienes manera de entrar en la habitación, o incluso en el edificio. La ubicación es lo mejor del alojamiento.

Marta Boneta González

Vinimos tres amigos a pasar dos noches. La ubicación es muy buena, el precio en cambio nos pareció excesivo para las instalaciones y el servicio dado, aunque esto es algo generalizado en Madrid.

El hecho de tener que descargar una aplicación para abrir la puerta y que no hubiera nadie es un incordio. Nuestra habitación estaba en frente de la puerta de acceso, había gente que no podía abrir y forcejeaba un buen rato.

La insonorizacion de las habitaciones tampoco es buena.

Algo positivo es que las camas y las almohadas son muy cómodas.

Nilsen Espitia

El lugar es ideal ya que queda a poco metros de los lugares más emblemáticos de Madrid, el acceso es con una aplicación lo que hace que sea bueno al no tener llaves físicas encima. La habitación que nos toco quedaba justo en la entrada y se escuchaba absolutamente todo empezando que cada vez que entraban y salían de las habitaciones era insoportable.

Las camas están súper cómodas pudimos dormir bien, el aire acondicionado jamás funciono (lo intentamos varias veces y fue imposible) el tv prendió pero no se veía nada, el baño tenía moho en ciertos lugares.

Rajae Karim

Un lugar horrible, sin cobertura,la televisión no funciona, la calefacción todo, pasamos un frío terrible y lo peor aunque te mueras allí no hay ni personal para que te atienda, no puedes llamar a nadie porque no hay cobertura, llegamos a las 13h y nos dijeron que no podíamos entrar hasta las 14h! Una hora esperando entramos y la habitación estaba sucia, olía fatal, la basura en el suelo y todo asqueroso, salimos a la calle de nuevo para poder coger cobertura y llamar y nos dicen que si necesitamos algo la recepción personal esta a 20 min, fuimos a quejarnos y lo que nos dijeron fue ya podéis volver que la habitación que ya está hecha!!!! Como mi reserva era no reembolsable no pude cancelar y no me quedó otra que volver!!! En fin, jamás volveré a este lugar abandonado,horrible sin personal. Un cero todo. Ah y si falla la aplicación te quedas en la calle porque ni hay manera de abrir esa puerta! Si se te apaga el móvil no puedes entrar.

jose u

La ubicación del hotel es excelente está a 2 minutos de la gran vía. Es imposible descansar en este hotel, se oye todos los ruidos de la calle y es una zona con constante paso de gente. Lleno de críos llamé a la policía para poder dormir.

Marcio

Paso mi noche en esta habitación con mi novia, y está la habitación bastante cómoda y acogedora, secador para el pelo, plancha para la ropa etc, pero al darme cuenta el aire acondicionado está como averiado y funciona como quiere, y no tenemos acceso a una simple smart-tv lo siento pero por 70€ la noche eses fallos no son acceptables...

paula g

Los ruidos de los apartamentos se escuchan literalmente como si viniesen de la misma habitación, se escuchaba absolutamente todo de las otras habitaciones. El aire acondicionado, el calienta toallas y la televisión no funcionaron. Nos pusimos en contacto con los dueños para intentar solucionar lo de la televisión y nos dieron largas, sin obtener ninguna solución. No lo recomiendo para nada.

Manuel L. B.

El fin de semana pasado me alojé en sus instalaciones.
Lo mejor: su ubicación.
Lo peor:
- Confirmado: paredes de papel.
- No tiene ascensor.
- El sistema de acceso a través de una app... Si falla, no hay plan B. No pudimos entrar hasta que salió un cliente. Y lo mismo les pasó a otras dos chicas. ¡Y no hay a quien recurrir! Desde las 7 de la tarde (o las 3, si es domingo), nadie atiende.
A la mañana siguiente salimos a desayunar y al volver... el problema seguía. Me pregunto cómo accedieron los clientes a lo largo de la noche.
Cuando conseguimos ponernos en contacto con personal de la empresa se nos indica que desconectásemos los "plomos" para que se reiniciase el sistema. ¡Inaudito! Además, no podíamos entrar. Otros seis chicos también aguardaban con sus maletas en la calle.
Finalmente, fuimos a recepción (C/ Bordadores), donde nos dijeron que ya había ido el técnico.
Mal. Muy mal. Si no hubiese salido aquel cliente, ¿hasta qué hora estaríamos aguardando en la calle? ¿Cómo es posible que no dispongan un servicio de 24 horas para estos casos?
No, no lo recomiendo.