Serra Nature - Ecosmart Hotel - Serra, Valencia

Marcos G.

Pasamos una noche en Serra Nature Hotels y fue una experiencia simplemente espectacular. El entorno es inmejorable: rodeado de naturaleza y con unas vistas que invitan a desconectar y relajarse. Las instalaciones están impecables, se nota el cuidado en cada detalle, y el ambiente es muy acogedor.
El trato del personal también merece una mención especial: siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar en todo momento. Realmente nos hicieron sentir como en casa.
Recomendamos este hotel 100% si buscas una escapada tranquila en plena naturaleza, con comodidad, buenas vistas y un servicio excelente. ¡Volveremos sin duda!

Luis F. V.

Fuimos a Serra Nature para celebrar el cumpleaños de mi pareja y todo fue una sorpresa que salió perfecto. Desde el momento en que entramos en la villa nos quedamos impresionados: la cama decorada con corazones y pétalos de flores, una cesta preciosa con una botella de cava, fruta cortada, dulces… ¡todo cuidado al detalle!

Lo más especial fue la cena privada en el mirador, con el menú degustación bajo las estrellas y el sonido de la naturaleza alrededor. Fue realmente mágico, un recuerdo que nunca olvidaremos. Además, disfrutamos de un masaje en la villa, que fue la guinda perfecta para un día tan especial.

Quiero destacar también el trato de todo el equipo del hotel, siempre atentos, amables y dispuestos a hacer que la experiencia fuera inolvidable.

Si buscas sorprender a alguien especial, Serra Nature es el lugar ideal.

Paula G.

Hemos pasado un fin de semana en este hotel y la experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento nos sentimos muy bien atendidos: el personal siempre pendiente de que todo estuviera perfecto. Quiero destacar especialmente a las chicas, que se aseguraban de que tuviéramos la piscina en condiciones en todo momento, y también el señor que imagino que se dedicaba al mantenimiento que en cuanto le comentamos, revisó enseguida para que el agua estuviera caliente.
Las instalaciones son cómodas, las vistas preciosas y en general hemos estado muy a gusto. Sin duda, un lugar al que volveré y que recomiendo al 100%.

Anastasiia U.

Nos encantó nuestra estancia en la villa! Teníamos una noche (3 personas).
El personal fue increíblemente atento y amable. Nos hicieron un bonito detalle por el cumpleaños, aunque no esperábamos nada. Todo fue claro y sin malentendidos, y siempre estuvieron disponibles para ayudarnos con cualquier cosa. La habitación tenía todo lo necesario. El aire acondicionado es muy cómodo, reparte el aire de manera uniforme por toda la casa. También agradecimos los albornoces suaves y cálidos, y la cantidad suficiente de toallas. No había mucha vajilla, pero nos trajeron copas y un cuchillo en cuanto lo pedimos.
El lugar es precioso, rodeado de naturaleza. En el complejo hay piscina y restaurante, y todo es realmente bonito y de gran calidad: la comida deliciosa, el ambiente cuidado sientes que cada euro gastado vale la pena.
La piscina privada de la villa no era muy profunda, más bien ideal para charlas tranquilas entre amigos, y eso también nos encantó. Dormimos los tres cómodamente en la gran cama blanda, y hasta vimos dibujos animados de nuestra infancia en la tele. Por la noche se pueden ver las estrellas desde la villa una experiencia mágica.
Un sitio lujoso, cómodo y con un servicio de 10. Volveremos sin duda!

Rafa A. A.

Si tienes claro al 100% que vas a poder ir entonces reserva. Pero si lo haces con dudas de si puedes ir o no... no lo hagas. ¿Por qué? Yo reservé aquí mediante pago por adelantado y a los pocos días tuve que cancelarlo (dentro de la política de cancelación gratuita). ¿El resultado? Todo largas y hacerse con ellos es una odisea.

Cancelé un 30 de agosto y a 8 de octubre todavía no me llegó la devolución por importe de 375€. Casi cuarenta días después.

No soy el único perjudicado. Otra persona también escribió aquí una reseña negativa sobre el mismo caso. Desconozco si finalmente interpuso una denuncia y si a día de hoy ya le devolvieron su dinero.

Así que cuidado, te ahorrarás un calentón de cabeza y un viaje a comisaría.

Nacho A. O.

La mejor experiencia de nuestra vida. Pasamos tres noches inolvidables en este hotel maravilloso, disfrutando de unas vistas de la sierra impresionantes y de las espectaculares villas. Poder relajarnos en la terraza privada con piscina fue todo un auténtico lujo.

La comida merece una mención aparte: Jorge cocina como los dioses. Cada comida fue una experiencia gastronómica única, de las mejores que hemos vivido jamás.

Queremos destacar también la amabilidad y cercanía de todo el equipo, en especial de Jesús, el director de Serra Nature, que nos hizo sentir como en casa desde el primer momento.

Gracias por crear un lugar tan especial. ¡Volveremos sin duda!

Vicente D. M.

Lo que diferencia a Serra Nature, más allá de lo bonito del lugar, es el trato del personal. Desde el primer minuto nos hicieron sentir como en casa. Atentos, educados y siempre con una sonrisa. Se nota que hay pasión y dedicación detrás del proyecto.

La villa era una maravilla, con su piscina climatizada y vistas de postal. Todo muy limpio, bien cuidado y perfecto para desconectar.

La comida también nos sorprendió por su nivel. Sin duda, es un sitio para recomendar y repetir.

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Fuimos en pareja a Serra Nature y fue un acierto total. Desde el primer momento todo fue perfecto: la villa, la piscina climatizada, las vistas increíbles y la tranquilidad que se respira.||Además, nos sorprendieron con una cena muy especial. La comida está realmente buena y el trato del equipo fue impecable. Todo el staff es encantador y muy profesional.||Un lugar ideal para desconectar y celebrar!||Lo recomiendo