Rentalmar Arquus - Salou, Tarragona

Amanda D

Tenía bastante miedo cuando, después de hacer ya la reserva, leí los comentarios. Pero tengo que decir que hemos estado de lujo. Apartamento nuevo y limpio. Personal amable y atento. La ubicación también muy buena.Mis hijos y yo estuvimos genial allí.

Jose Muñoz O

Buenos días, el apartamento en sí estaba limpio, colchones habitación muy correctos, menaje de cocina justo pero lo necesario, quizás faltaría una cafetera.|Seguridad en ventanas y balcón muy correcta con el bloqueo central de ambas.|NO hay AIRE ACONDICIONADO y por la tarde es un infierno.|Piscina pequeñita pero bien y con mucha tumbonas.|Cubicación perfecta.|No veo correcto que nos digan a nuestra llegada a las 12h que la habitación está preparada pero que NO NOS DAN LAS LLAVES HASTA LAS 17H y si las queremos antes hay que pagar 20€.|Si yo pago ese día o noche .. quiero disfrutar de mi apartamento a una hora adecuada no a las 17h que se a pasado casi todo el día ... Y para más enfado y más cara por parte Rentalmar es que te guardan las maletas pero por 1€ por bulto ... |Nada que objetar a las trabajadoras que nos atendieron ya que no es culpa suya.|Y ESO DE 200€ QUE TE RETIENEN POR SI ACASO No se informa de eso en ningún sitio.

Paula Gajardo

Le pongo dos estrellas porque la habitación y ubicación no estaban tan mal, aunque no tenía aire acondicionado y eso en verano es horrible parece un infierno, te retienen 200€ de fianza sin ningún tipo de aviso te lo sueltan ahí mismo cuando vas a hacer el check in, una vergüenza, las llaves no te las dan hasta las 17:00 ( a pesar de estar la habitación lista) y cuando habíamos concretado a las 12:00, pero si quieres entrar antes por el precio de 20!!!! Te dan las llaves, porque iba a pagar 20€ por entrar a una habitación que he pagado y que ya está lista!? Te quitan dinero por todas partes y encima te obligan a tirar la basura si no te lo cobran de la fianza?! Por el precio que tiene nada recomendado son unos sacacuartos, las/los recepcionistas muy majos pero por todo lo demás, horrible, no vayáis, por 10€ más tenéis una habitación de hotel en condiciones o incluso un apartamento en condiciones.

Rebeca

Fui acompañada de mi pareja y fue un desastre.
Primero de todo, no puedes recoger las llaves hasta antes de las 17. Además solo te dan 1 copia de las llaves. A esto se suma, que hay que devolver las llaves del apartamento a las 10 de la mañana y si tardas, te cobran un suplemento.
Para nuestra sorpresa, llegamos al lugar y nos pidieron una fianza de 200€, sin llegar a avisar previamente de eso. Deberían de avisar en su página sobre ese dato.
En nuestro caso, llamamos por teléfono en una ocasión para preguntar por el tema vajilla, material de limpieza para la cocina, toallas y sábanas. La persona que nos atendió por teléfono, no nos dió apenas detalles y nos aseguró que había de todo. Para nuestra sorpresa, al llegar vimos que era falso lo de que había material de limpieza para la cocina. Además, te exigen devolver el apartamento con la vajilla totalmente limpia o sino, te lo descuentan de la fianza que has dado previamente. No tiene sentido, ya que si exigen una cosa, deberían dar materiales para poder ejecutarla.
Al llegar al apartamento, encontramos un lugar anticuado, con muebles como el sofá en malas condiciones y con desperfectos en la casa, como fallos en las luces de la cama.
Es cierto que la ubicación no llega a ser mala del todo, ya que está a unos 10 minutos de la playa principal, pero en nuestro caso, estuvimos todo el día escuchando ruidos, ya fuese de los borrachos gritando por la noche o del mini golf que hay abajo, el cual ponen música alta.
Para colmo, encontramos hormigas y otro tipo de insectos en el apartamento. Lo cual nos da que pensar que no es un apartamento muy higiénico.
Lo barato sale caro y no lo recomiendo ni a mí peor enemigo.

Mayra Duque

Buen trato, apartamento amplio y cómodo. Con sus detallitos pero para el precio bien. Nos devolvieron completa la Fianza y nos han devuelto una cartera que por nuestro error dejamos olvidada en la habitación. Muchas gracias

Yanira

Estuve alojada 4 días, lo único positivo la ubicación, y aún así mucho ruido por el ambiente de la ciudad, mucho mal olor y mucho abarrotamiento de gente.
Para mí sorpresa, me cobraron 200€ por la fianza, en ningún lado avisaban de ello y fue un choque.
Te entregan las llaves (solo 1 copia y te apañas) a las 17h pero tienes que devolverlas a las 10h o te hacen un cobro más.
En el anuncio recalcaban que el alojamiento disponía de aire acondicionado y wifi, ambas inexistentes.

Exigen que entregues la vajilla limpia pero no te dan material para poder hacerlo.
La cama de mala calidad, el sofá pésimo y todo muy anticuado, hasta las luces fallan.
Para colmo, había hormigas y miles de mosquitos.
En definitiva, para no volver a repetir.

Sara Rodriguez

Lo único bueno es la ubicación. Lo demás todo mal. La llave te la dan a las 5 de la tarde. Ya están listos a la 1 del medio día pero si lo quieres tienes q pagar 20 euros. Si no hasta las 5 nada. Solo te ofrecen una sola llave, con lo cual,si vas con más gente pues os apañaos para entrar y salir a la vez siempre.
Los colchones de espuma, malos malísimos. No tienes tollas. Ni siquiera un bote de Fairy o un set de limpieza para limpiar los platos.
La ducha pésima , nada absolutamente nada de presión y sin apenas agua.
Tampoco tienes toallas de ducha.
Asiq si venís traeros toda la casa encima. Xq no hay de nada .

Laila Farah

Estuve hace 2 días es mi segunda vez ya que el verano pasado estuve en una pensión y lo pasé muy bien ,está vez pensé que va hacer igual ,fui mi peor experiencia,creo que deben de estar sometidos a una estricta inspección,el apartamento muy mal ,tuve que comprar todo para fregar te cobran una fianza que te dicen al día siguiente te la desbloqueamos y nada ,estafa total