Puerta de Sahagún - Sahagún, León

David Morillo

El trato de todo el personal del Hotel es espectacular, habitaciones muy amplias y limpias, carta de menú diario y sugerencias, muy buenas por cierto. Si quieres desconectar unos días o estar de paso para hacer el camino De Santiago, bien ubicado. Espero volver.

Alejandra Montserrat Guijarro Perez

La comida es muy buena y a muy buen precio, excelente ubicación y excelente servicio

Marta MF

Situado a la entrada de sahagun carretera a burgos.perfectamente se puede ir y ver todo el pueblo andando. Acogedor, y con los típicos detalles de un 4 estrellas (botellines de agua, infusiones con hervidor...).personal atento.la única pega las almohadas,demasiado bajas para mi gusto.

Jose Granado

El personal que me a atendido de 10, la comida buena y las instalaciones tenían muy buena pinta.
Volveré seguro.

Enrique Ríos Argüello

Un hotel con aspiraciones de 4 estrellas no puede tener un restaurante tan mal gestionado.

Personal muy poco profesional, despistado, poco eficaz y no muy educado. Servicio lento, y muy anárquico.

45 minutos para el primer plato de 14 personas, entre ellos varias ensaladas y croquetas, vamos, una elaboración nada compleja. El vino tuvimos que ir dos veces a decirles que no lo habían puesto.

Los cafés fríos y se olvidaron de dos. Nos fuimos porque era absurdo volver a pedirselo.

Comida decente pero muy mal presentada. No sé pueden tener 3 cartas para un comedor de 100 personas, ni tener un comedor magnifico y meter a la gente a comer donde desayunan los huéspedes. No se puede ofertar menú del día y no tener una carta aparte que permita un poco de margen...es un hotel de 4 estrellas!!!

10 años después de celebrar la boda allí quisimos rememorar aquel día, y la decisión fue nefasta. No es que haya empeorado, es que no llega a la suela del zapato.

Ane Arregui

Un hotel que cumple todas las características que podíamos buscar. En primer lugado, tranquilo y ligeramente apartado, aunque a escasos minutos andando del centro se Sahagun. Nos alojamos debido a una caja de regalo de Wonderbox. La cena que incluía fue perfecta a pesar de ser nosotros unos malos comensales, el camarero muy atento durante la cena y los desayunos. Estos últimos, muy completos con dulce y salado, fruta...
Tuvimos un problema en la habitación que no nos funcionaba el secador y nos cambiaron a una mejor si cabe al instante. La cama era de 2x2 y una cómoda bañera.
El sábado coincidió que se celebraba una boda y no nos resultó molesto para nada, además, antes de marcharnos nos preguntaron a ver si nos habia molestado en algún momento.
El parking con muchas plazas lo teníamos incluido en el cofre de regalo.
Desde luego, recomendaría este hotel a cualquier persona. No quiero olvidarme de la limpieza que es algo a lo que doy mucha importancia, todo perfecto respecto a ese tema.

christina moleiro

Una estrella que es lo que merece tener este hotel. Primero intentamos reservar con un Wonderbox, me dicen que ya está la reserva hecha, llamo a la semana para confirmar que todo está correcto y me dicen que no hay ninguna reserva a mi nombre que eso lo tengo que hacer yo por internet (cuando supuestamente ya me lo habían hecho la semana anterior y en la página de Wonderbox indica que para reservar hay que ponerse en contacto con el hotel), finalmente tras hablar con la directora del hotel y darme mil vueltas no me dejan reservar con Wonderbox, la excusa, que estaban cambiando la titularidad del hotel y ahora no podían reservar con cupones. Total que a pesar de todo, era el único hotel libre para nuestra fecha que estaba en la ruta así que reservamos con Booking una suite con hidromasaje. Llegamos y para empezar en su parking privado, de privacidad 0 porque pudimos entrar y subir al hotel y nadie se enteró siquiera que teníamos ahí el coche...nos dan la tarjeta, dejamos las cosas y vamos a cenar, desde que llegamos, tardan 10’ en venir a atendernos, 10’ en traer la bebida, 40’ en traer la cena...encima el chico que nos atiende no es ni camarero, resulta ser de mantenimiento que lo han metido ahí por falta de personal...decir que había 4 gatos cenando así que tardaron bastante. Una vez en la habitación cuando fuimos a darnos un baño, resulta que el agua más caliente es agua templada y el hidromasaje no funciona! Eran las 00:30 así que lo dejamos para el día siguiente, fuimos a ver la tele y una no tenía ni cables...al día siguiente comentamos lo del hidromasaje y el agua y nos dicen que en un rato subiría alguien a mirarlo, vamos a desayunar el “desayuno buffet”, de buffet no tiene nada, nos ponen un café a cada uno, dos rebanadas tostadas de pan de molde para los dos, cuatro lonchas de fiambre y pido zumo y me dicen que solo le queda para una persona, en la zona de buffet no había para coger cosas, te las traía el camarero si se lo pedías...un desastre. A las 11:00 volvemos a decírselo y dicen que “ahora mismo suben”, 11:40 nadie sube, llamo de nuevo y “ahora mismo sube el chico”, las 12:00, nosotros esperando a ducharnos, las 12:20 nadie viene, bajamos a recepción y les decimos que queremos hablar con la directora del hotel, nos dicen que no está y nos trae al supuesto jefe de mantenimiento...pido una hoja de reclamaciones, me dicen que pueden hacernos una rebaja de 15%, le digo que no, que no voy a pagar una suite con hidromasaje cuando eso de hidromasaje no funciona, al final acabo hablando con el supuesto director que está en Canarias y le digo que le pago solo una habitación normal, al final acepta. En fin, que no merece la pena, ni por el trato ni por nada...no vuelvo ni aunque me lo regalen.

Lexie Aparicio

Muy buena estancia. Cama cómoda y enorme por lo menos una Queen bed, habitación grande, baño grande con bañera. La piscina tiene buena pinta pero solo abre en julio y agosto. Hotel cómodo y silencioso y mención especial al personal, un verdadero encanto. Todos, la recepción la limpieza y todo.