Oasis Hostel Granada - Granada, Granada

Guadalupe B.

El personal del hostel fue muy copado, sobretodo Antonio quien tuvo mucha la amabilidad y paciencia para explicarme los puntos más turísticos de la ciudad.
El hostel es muy céntrico, tiene bastantes espacios en común y el ambiente esta bueno.
Las habitación de diez personas estaba muy limpia.

Jon A.

Unicación perfecta para visitar Granada, en pleno albaicin. El servicio adecuado, gente muy amable. Ademas tiene una cocina en la que puedes cocinar tu comida. Lo malo, solo teniamos un baño para una habitacion de 10, tuvimos que bajar al piso de abajo para ducharnos. De todos modos muy recomendable.

Victoria G. E.

Experiencia agridulce, habitaciones limpias y algunas sábanas también. Del personal diré que tanto Jose cómo Tamara son bellísimas personas y siempre están para solucionar un problema si así se presenta, se nota que hacen su trabajo con cariño, no puedo decir lo mismo de sus compañeros Luis y Ana, falta de empatía, resolución y poco respeto hacia su trabajo y a los viajeros. La ubicación es buena pero no podría asegurar si repetiría.

Rai M.

Reseña por estancia que realicé allí el año pasado.Ambiente fenomenal, manager pésimo. Estuve cerca de 8 días como digo había muy buen ambiente y mucha camaradería entre los huéspedes y también la relación con el equipo de trabajadores voluntarios fue muy cordial y amigable. Todo se fue al traste cuando una mañana a cerca de las 08:00 entró el gerente en mi habitación a voz en grito porque alguien se había dejado un grifo abierto en el cuarto de baño. Como yo era el único huésped de esa habitación en ese momento, aunque ese baño se encontraba fuera de la habitación, el gerente sacó la conclusión de que el "culpable" de dejarse el grifo abierto sólo podía haber sido yo. Idependientemente de quien se dejó ese grifo abierto (que no fui yo), eso no son maneras. Está claro que el verdadero problema fue que, al parecer el desagüe del lavabo no funcionaba bien, y por eso ocurrió el desborde de agua.Y eso en ningún caso es "culpa" de ningún huésped -o al menos habría que demostrarlo! Más inaceptable aún fue que el gerente estuvo durante varios minutos obteniendo fotografías de todas mis pertenencias dentro de la habitación buscando "pruebas" de no sabe qué (?) - una actitud sin fundamento, nada amigable y super fiscalizadora,. El gerente debería ser consciente de que 1, si hay desborde es por problemas de tuberías, 2. No hay necesidad de acusar sin fundamento al huesped que esté más cerca "porque está más cerca".El gerente entró en pánico al ver el agua encharcada, y antes de identificar qué había ocurrido, buscó un supuesto "culpable" y estuvo fotografiando mis pertenencias para obtener "pruebas" de no se sabe qué. me exigió que me marchara inmediatamente del lugar , por cierto 3 horas antes de la hora de checkout. En resumen, una persona con problemas de mal genio, que se obnubila ,no sabe cómo responder y acaba actuando de modo completamente no profesional. Si se leen los comentarios, este gerente ha cobrado o pretendido cobrar penalizaciones económicas por supuestos daños en las instalaciones supuestamente cometidos por otro viajero pero según la versión de estos viajeros, esos daños sólo existieron en la imaginación del gerente. O sea que no es la primera vez que pasa.En resumen es una pena y es inaceptable. He estado en cientos de hostales y nunca me había ocurrido nada similar. Sr gerente relájese!
Edito: es absurda e inventada la respuesta del Sr gerente. Para qué voy a usar "todas las camas de una misma habitación", aunque estén vacías, yo para dormir sólo necesito UNA. El supuesto "altercado" sólo ocurrió esa mañana y es el que el manager ocasionó echándome del hostel de muy malas maneras y sin motivo

Yasmin C.

Ubicacion perfecta, habitaciones y baños limpios, la cama super comoda. Pero por sobre todas las cosas lo mejor fue la atención de Jose de recepción, super atento y educado, me ayudo mucho 🫶🏻

Toni B. F.

Reserva de una semana en agosto a través de booking,llegamos hoy desde valencia a las 4 de la tarde y cuando llamo me dicen que mi reserva está cancelada. Me dicen que booking tenía que haber cancelado y no lo ha hecho y que van a hablar con booking. Yo a su vez hago lo mismo y contacto con booking,los cuales me dicen que ellos no han recibido nada y que el hotel ha ofertado más habitaciones de las que tiene. Así que yo desde abril reservado y me quedo sin apartamento, esto es impresentable, nolo recomiendo porque posiblemente te puedes quedar en la calle

Buenos días, en respuesta al propietario del hostal, en estos días llamaré para darles mi email y me envíen el correo de booking diciendo que habían reservado ellos dos habitaciones para saber a quien tengo que reclamar la situación que he vivido y los problemas que me ha ocasionado. U saludo

Valeria D. L.

Uno de los mejores hostels! Súper limpio, actividades todos los días y el staff muy amable, sobre todo orlando 10/10!!

Nicolás P.

La habitación y el baño estaban limpios. El personal de la mañana y mediodía muy amables pero no así el de tarde noche. La ducha funcionaba mal (seguro mala suerte) y es super pequeña. Me cobraron la toalla. Estaba bien, por el precio no esperaba más. Muchas gracias.