Hotel Segovia Sierra de Guadarrama - Los Ángeles de San Rafael, Segovia

Rubén Fernández

Habíamos reservado la suite pero nos llamaron la misma mañana para decir que habían tenido un problema y que no estaba disponible por lo que nos ofrecieron una habitación superior devolviéndonos la diferencia de precio y nos regalaban una botella de cava. Nos quedamos con las ganas de la suite, que tiene bañera de hidromasaje pero bueno, no pasa nada, otra vez será. Al menos nos llamaron antes de ir y no nos lo dijeron cuando llegamos. Son cosas que pasan y lo resolvieron bien (aunque he visto algún otro comentario en el que a otros les pasaba lo mismo...).

Respecto a la habitación, estaba muy bien. Muy amplia y con dos terrazas con muy buenas vistas. La habitación muy limpia y con todo lo necesario aunque se echaba de menos un poco más de limpieza en las terrazas, pero nada del otro mundo. La única pega es que el sábado por la tarde no salía casi agua caliente de la ducha. Suponemos que es posible que hubiera mucha gente duchándose a la vez en el hotel y que no llegara suficiente agua caliente a nuestra habitación, que era la última del pasillo del último piso. Por la noche y a la mañana siguiente ya sí que salía caliente. El resto, todo bien.

El desayuno también nos gustó mucho, con buena variedad y mucha cantidad pero no nos gustó el sistema de buffet. En este hotel, el buffet clásico lo que ofrece es un desayuno continental (con bollería, tostadas, cereales y yogures) pero si contratas el desayuno buffet, además de todo eso te llevan unas bandejas con embutido, queso, fruta y lo que elijas entre tortilla, sandwich, huevos revueltos...etc.
Como decía la cantidad y calidad estaba muy bien pero nosotros preferimos el buffet clásico para todo porque así elijo lo que quiero y no lo que me traigan (que entiendo que puedes personalizarlo pero el primer día que vas no sabes lo que hay).

Pero en general, el hotel nos pareció muy bien.

Antonio Martín

Me ha encantado este hotel. Habitación muy amplia, con excelentes vistas. Personal muy amable y atento y por destacar a alguien, la chica que está en el comedor de desayunos, mejor trato y atención imposible. Volveré sin lugar a dudas a este hotel

Natalia Marta

Estuvimos solo una noche, por la boda de una amiga.
El habitación estaba bien-limpio, es suficientemente grande. Nos pusieron la cuna para nuestro bebe (gratis). El restaurante con el desayuno rico, apto para vegetarian@s. El personal del hotel&restaurante muy amable.

El único problema que tenía era con la plancha, porque la mía se estropeó-necesitaba prestar una en la recepción, pero resulta que tienen solo una y otro huésped no la estaba devolviendo por lo menos 1 h, así que me tocó ir a la boda con el vestido arrugado?

Sergi Binefa

Hemos realizado la convención de la empresa en este hotel y hemos estado muy cómodos y bien atendidos.

El lugar es muy tranquilo y cuenta con un montón de servicios.

El personal es muy amable y están pendientes de todo para que la estancia sea perfecta.

Con ganas de volver pero por placer la próxima vez.

Isabel Díaz Iborra

Hemos estado pasando la Nochevieja 2 parejas. Lo hemos pasado genial. El hotel fenomenal, el servicio todo estupendo, han sido tod@s estupendos, muy amables y atentos. La cena muy buena, una pequeña pega es que la comida podría estar más caliente, pero estaba muy rica. Los animadores durante la cena y en el baile también fenomenal. El desayuno también muy bueno y variado. Es la segunda vez que vamos y sin duda, repetiremos.

LIRNIA ISABEL URRA GARIN

Muy bien servicio prestado a más de 100 personas, un poco lioso el buffet libre , pero el lugar es encantador y fácil de llegar. Un detallazo a destacar:? agua fresca al entrar

Paula NP

El personal, forzadamente amables y algo pesados.
Insistieron mucho en que dejásemos una reseña y la verdad que creo que no tenían ni idea de cómo se encontraba la habitación.....que por cierto era la 311. Sábanas sucias, con nosotros convivió una araña, cortina rota, pelusas por el suelo, y en la pequeña terraza que había en la habitación los anteriores huéspedes habian dejado un vaso lleno de colillas... Conclusión: no hay esmero en la limpieza.
La siesta imposible por la señora de la limpieza que se puso a pasar el aspirador a las 15:30h y la insonorización de la habitación tampoco ayudaba.
Se supone que es un hotel de cuatro estrellas y lo mejor es que hay aparcamiento gratis al lado y el desayuno buffet, osea le sobran estrellas. Por la noche, por esos pasillos infinitos me recordó al hotel de la película El Resplandor.

Jose Luis Carrasco

Fin de semana de desconexión y así fue.
Habitaciones limpias y camas cómodas. Los baños algo antiguos pero bien. Se agradecería un plato de ducha en vez de bañera (todo no se puede). Lo que más nos gustó fue el desayuno: variedad, calidad y la posibilidad de hacerte platos calientes en el momento como huevos revueltos, algo de bacon, etc., MUY RECOMENDABLE. El trato con todo el personal muy bueno y atento. Como también súper recomendable el masaje que nos dieron MIGUEL e ISLEIDA. Grandes profesionales. Sales como nuevo.
Como pega es que el wifi falla un poco pero, ¡quien lo necesita si vas a desconectar!