Hotel San Francisco León. - León de los Aldama, Guanajuato

Celia López Franco

HORRIBLE. No se hospeden aquí. En recepción atienden de pésima gana y las habitaciones están sucias. Aparte de que la alberca está asquerosa y los camastros también están horribles. Las regaderas están tan mal que salpican todo el baño y es peligroso estar bañándote. Las recepcionistas te tratan como si te estuvieran haciendo un favor y el gerente también horrible. Asco de hotel. El peor en el que he estado

Mónica Rocha Ruiz

No lo recomiendo, es un hotel muy viejo, que es lo de menos, lo malo es que está asquerosamente sucio, las habitaciones son muy sombrías, lo cual es un buen pretexto para no mantenerlas limpias. La habitación en la que nos quedamos tenía alfombra, muy sucia y polvosa, en los 4 días que estuve nunca escuché una sola aspiradora, las cortinas tanto de la ventana como del baño, terriblemente sucias, la del baño llena de hongos, la de la ventana la corrí el primer día y me quedaron las manos sucias. Tiene aire pero huele a mugre donde nunca le han cambiado el filtro. Horrible lugar nunca me volveré a quedar allí. Lo único rescatable es la atención que dan en el restaurante.

Judith Castro hernandez

Muy mala experiencia, mala atención en recepción por la mañana pareciera que nos hacen un favor al hospedarnos ahi, muy mala limpieza, el baño olia muy mal y en el cuarto habia ropa interior, no limpian bien ni lavan bien las sábanas y fundas de almohadas, malisima limpieza en general ya me habia hospedado y todo muy bien pero ahora lo volveria a pensar, los unicos amables son los guardias.
No limpian b

brenda rocha

Pésimo Hotel
Las recepcionistas tienen un pésimo carácter
La habitación donde me iba a quedar estaba horrible, olía a humedad y se notaba que estaba sucia, además que no tenía nada de iluminación solo dos lámparas de noche que están a un lado de la cama.
Fui a la recepción para comentarles cómo estaba la habitación y que no me podía quedar ahi (el olor realmente era horrible), su solución fue cancelar mi reservación y no me podían hacer el reembolsos, ahora tengo que ir al banco a solucionarlo

Para el costo les recomiendo busquen otro lugar

Miriam

Pésima atención al cliente, te atienden de muy mala gana. Pésima higiene, todo polvoso. Tienes que bajar por papel y decía que la alberca abría a las 8 y eran a las 10 am y apenas la iban a limpiar; la parte de los camastros terrible sucios y feos. El Internet es Horrible y nos dieron mal la contraseña de wifi, solo supimos cual era la correcta hasta que nos dieron el control.

Solo Erika

El hotel está sumamente basado hace 30 años, parece que se quedaron ahí porque esta muy anticuado y piden mucho en recepción por lo qué ofrecen.
Es el clásico hotel mmon pero con mala presentación.
Le falta mucho mantenimiento y atención en los detalles como por ejemplo, que huele a húmedo en algunas habitaciones, que las cortinas están super viejas y se ve que las lavan cada lustro y que el aire acondicionado parece que tiene una colonia de moho en su interior.
Las camas tienen muchas manchas pero se nota que si las lavan, el baño no se diga super anticuado y algo gastado, 1 ves nos salio una cucaracha del lavadero.
Les falta mucho por mejorar.

almis3004

El personal en recepcion no sabe tratar al husped. Tiene mal humor, negaron el derecho de hablar con un Supervisor o Gerente en turno. No tienen conociemiento en trato al huesped. El hotel en general esta sucio. Solicitar una toalla extra les causo molestia proveerla el cual nos hicieron ir 5 veces para al final mandarnos a pedirla piso por piso a las empleadas de limpieza.

Betomanlira

El pasado 13 de febrero en el horario nocturno, ya checando entrada el 14 de madrugada, tuve que buscar hospedaje en la ciudad ya que estaba lloviendo y venía con mi pareja en moto. Solo quiero resaltar que en especial la atención de la recepcionista de ese horario nos trató de una manera muy déspota y desatenta, no fue grosera en general pero tampoco tenía alguna actitud de ofrecer un servicio con gusto, hubiera parecido que hasta le molestaba que habíamos llegado, realmente lo que menos quería era estar buscando otros lugares y por eso aguanté ese trato que no me ha pasado en tantos años y hoteles que me he hospedado por trabajo y vacaciones, pero en otra ocasión no hubiera aceptado ese trato aunque fuera el único lugar. Nos quedamos solo unas horas porque teníamos que salir temprano, sin embargo todo el demás personal fue muy amable y atento, ya temprano hasta nos quedamos al bufete que aunque no fue la gran cosa, nos quitó el mal sabor de la noche anterior. Ojalá tengan más cuidado de contratar o dar indicaciones de atención a su personal. Es un hotel aún rescatable. Aunque los precios son mucho más arriba que los aparecen en internet. Esa fue otra cosa que la recepcionista no quiso respetar e precio que nos ofrecía la aplicación de reservación, ni siquiera nos daba otras opciones, solo se limitaba a decirnos que era ese precio y habitaciones que quedaban disponibles, si queríamos bien, si no, pues era nuestra decisión. En fin, en mi opinión, la atención marca la diferencia .