Hotel Reston Valdemoro - Madrid, Madrid

El Hotel Reston Valdemoro se encuentra ubicado en la Gta. del Universo, 12, 28341 Madrid, España. Este hotel es conocido por ser un lugar acogedor y cómodo para alojarse durante tus viajes.

El Hotel Reston Valdemoro cuenta con una excelente ubicación, a solo unos minutos del centro de la ciudad de Valdemoro y con fácil acceso a las principales vías de comunicación. Además, el hotel se encuentra cerca de varios puntos de interés turístico y cultural, como el Parque Warner Madrid y el Parque de Ocio y Aventura.

En cuanto a sus características, el Hotel Reston Valdemoro ofrece a sus huéspedes habitaciones cómodas y funcionales, equipadas con todas las comodidades necesarias para una estancia agradable. El hotel también cuenta con una recepción abierta las 24 horas, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, salas de reuniones y conferencias, y un amplio parking.

Otra de las ventajas de alojarse en el Hotel Reston Valdemoro es su excelente servicio al cliente. El personal del hotel está siempre dispuesto a ayudar a los huéspedes y a garantizar una estancia agradable y sin preocupaciones.

En cuanto a las opiniones de los clientes, el Hotel Reston Valdemoro tiene una excelente reputación. Según Google My Business, el hotel tiene un total de 1646 valoraciones, con una opinión media de 4/5. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones, la amabilidad del personal y la excelente relación calidad-precio.

Opiniones de Hotel Reston Valdemoro

Anna Vl_K

2/5

El desayuno es nefasto, horrible.. solo hay variedad de bollería industrial. Para la gente que desayuna comida de verdad, no hay nada, solo una tortilla de patata no muy buena. Hay fruta, pero nada de proteínas. La leche de la cafetera está estropeada, indignante.. personal algo borde. Camas sí son cómodas. No volvería nunca aquí . .

Stephanie Davis

1/5

In short- a bad experience- they cancelled my room with no prior warning and barely apologized. Everything else in the town was booked full, and I was travelling on my own, with no car, and with a 10 year old child). When I arrived to the hotel at 1:00 am (after a delayed train trip from Barcelona to Madrid, then an Uber to the hotel) I was informed that my room had been cancelled. I had written them the day before saying that I was going to arrive late and not to cancel the room, they said it would be no problem, reception was open 24 hours, and they would charge me once at the hotel. At least they were able to give me a room that night, but the following night it was full and impossible (although they literally had cancelled my reservation 2 hours ago, with no call to warn me). They didn’t apologize and said there was nothing they could do (I had made the reservation months ago and had no means of getting around since we had no car). I barely slept worrying where we would stay the following night (the whole town was booked). The next morning after calling 10 places, I finally found somewhere, no thanks to Reston Valdemoro. To make matter worse, Reston told me that they would probably have a cancellation and to leave my bags there, so I didn’t reserve the other hotel. Reston never called me
Back (as promised) and in the end they had no cancellations. So in then had to walk all they way back to the hotel to pick up my luggage to bring it to the new hotel (fortunately it was still available). All in all, a bad experience.

Nicola B

Ive only given a 3 as the location of the hotel didnt suit what were looking for. I booked it based on other travellers reviews. They made it seem like this was a handy stop over point if you arw driving between Bilbao ferry and Andalucia. That wasnt the case unfortunately. The hotel is in a busy suburb town and as we were in a huge van, it was very difficult to navigate. The hotels car park was too tight and we damaged the van ? we saw better options from the motorway for us and booked elsewhere for our return journey. The hotel itself is nice, staff are nice and free tapas at the bar with your beer was a nice touch. Theres plenty of restuarants in the area and it would be a good place to stay if you needed to be close to Madrid

Pablo Llorens Planelles

4/5

Hotel muy tranquilo y bien atendido.
Camas muy cómodas y nuevas.
El desayuno muy muy correcto para un hotel de 3 estrellas.
He leído muchas críticas del desayuno y no se de donde salen.
Tienen fruta, embutidos, bolleria el PAN buenismo además de algunas cosas calientes como bacon y tortilla de patata.
Para mi muy completo.

Guadalupe Vilda García

3/5

El hotel muy limpio., el desayuno buffet un poco escaso pero fresco. Pongo un 3,Porque no podías graduar la calefacción,decian que la tenían graduada ellos .la verdad que no funcionaba. Pasamos frío y lo que se acababa del desayuno, decían que no había más. Si pusieron una piña solamente. ? Y el detalle de bienvenida donde estaba?

Adrian Castillo Martinez

3/5

El hotel a la llegada no tenía agua caliente, se informaba a los clientes una vez habían realizado el cheking, a otros no siquiera eso, en mi presencia llearin dos señoras con dos niños pequeños y omitieron este dato, no me imagino cuando fuesen a ducharse el esos pequeños como se quedarían. El recepcionista achacaba está anomalía a las tuberías externas del hotel, pero el hotel tenía agua, al final era problema de caldera. No está bien tirar balones fuera. Ningun detalle para apaliar este contratiempo. De todo lo más molesto la actitud del recepcionista.

Angelita Moreno

3/5

Hemos estado 3 días, con motivo de las bodas de oro de la jura bandera de mi marido, el hotel es muy bonito y está muy limpio y muy buena ubicación, lo que no nos ha gustado mucho es el personal son muy desagradables el camarero que estaba a la hora del desayuno era muy serio le preguntabas algo y te contestaba muy desagradable, estaba muy estresado igual sería conveniente que hubiera otro más para poder atender bien a los clientes.

&G

4/5

Calidad -precio buena.Nuy buena ubicación en una zona residencial,por lo que,se puede aparcar sin problema en la calle al lado del hotel y ahorrarse el parking privado.A 15 minutos del parque Warner, fenomenal! También hay un centro comercial al lado del hotel.A destacar que tienen la calefacción muy alta,y al estar centralizada,no sé puede regular desde la habitación.Te asas de calor, nosotros hemos ido en Abril.El desayuno buffet,escaso,poca variedad y no identifican correctamente los carteles de los zumos o comida(por si hay alguien intolerante a algún ingrediente).
El personal en general,algo seco,les falta más simpatía.Lo dicho, calidad -precio no está mal.