HOTEL REAL REX - León de los Aldama, Guanajuato

Carlos Lopez

El recepcionista de la noche déspota y muy mamón, se cree dueño del hotel, no explica y cobro de más por 2 niños,

Excelente ubicación, no hay hotel con mejor ubicación

Precio razonable , encuentras un Hilton por ese precio pero alejado de los lugares turísticos

Las mucamas atentas, el baño remodelado, camas regulares almohadas regulares, tapetes mugrosisimos, habitación austera , aire acondicionado sin servir el control

M Coronado

Saliendo del elevador hacia la habitación, huele a drenaje, el baño está comunicado por una rendija a otro, y se escucha todo lo que conversan en la habitación de al lado, el aire acondicionado no funciona, es más, creo no existe, por lo que la habitación es sofocante. Faltan focos, ofrecen un desayuno incluido que solo consiste en café, jugo, pan tostado y sobrecitos de mantequilla y mermelada, la fruta que ofrecen, se acaba muy rápido o no existe. 2 veces la camarista nos abrió la habitación a pesar que le contestamos que no requerimos sus servicios.

Azael Legorreta

Es un buen hotel, las camas son cómodas y la ubicación es céntrica.
En general es un hotel algo viejo, pues el mobiliario ya tiene partes maltratadas, pero todo el completamente funcional y no hay problema alguno con la limpieza.
El servicio por parte de la recepción es amable y atento.
Por parte del restaurante, es algo totalmente diferente, pues en mi estadía al menos, pasaron 30 min y solo me habían traído la tasa y un plato (en el servicio de desayuno que incluye el hotel al reservar).

Una habitación con dos camas matrimoniales en diciembre de 2023 costó $1,198 pesos
Que por el servicio y desayuno es algo coherente a mi parecer.

Alán Ruíz

Pros:
Buena ubicación, está en el centro y más o menos silencioso, solo algunos ruidos fuertes en la madrugada que le despertó, pero fue por poco tiempo

Cons:
- Solo está una persona en recepción y se le juntaba la gente, el problema es que de tanto se confundía u olvidaba de cosas, por ejemplo, no nos activó la tarjeta para poder abrir el cuarto. Tuve que volver a bajar, le dije la habitación y hasta escuchaba mal, le dije un número de habitación y escuchó otro porque me decía que no podía abrir la habitación que porque tenía adeudo, si hacía apenas 5 minutos que me había atendido y registrado de entrada y ya no me reconocía jaja.
- Ya está viejo el hotel, se nota en los muebles y estructura dañados y otros oxidados o aparatos como la TV que es de las de cajas viejitas. Las puertas tanto la de entrada al cuarto como la del baño son de madera tan viejita que se atoran y hay que hacer fuerza para poder cerrarlas y abrirlas
-Tenían TV por cable, pero muchos canales se veían borrosos como cuando en los 90's un vecino te pasaba ilegalmente su señal de TV por cable y te cobraba menos que lo que te cobraría el proveedor si lo contratabas directamente, así igualito se veía jeje
- Tampoco sirvió la caja de seguridad, colocas tus dígitos, le das en el botón de bloquear y se deshabilita la caja en lugar de bloquearse y ya no da ni para atrás ni para adelante
- Nos tocó una habitación no muy limpia, había varios cabellos en la cama, una tijerilla en la cortina y una botella de agua a medio usar en el cajón del buró que está en medio de las camas
- Por el precio al menos hubiera esperado un jaboncito para siquiera lavarse las manos en el baño, pero no tenía así que tuvimos que usar el mini shampoo para lavarnos las manos. Afortunadamente marcamos a recepción y una señorita amablemente nos trajo un jaboncito y otro shampoocito
- Tampoco le sirve una de las llaves del lavabo pues no sale agua, una de las llaves de la regadera está goteando, el botón para bajarle al WC está muy duro, mis acompañantes batallaron mucho, nunca podían y yo tenía que ir a apretarle
- Por último, mencionar que se escucha todo lo que hacen en el baño del cuarto de a lado, y si nosotros escuchamos con claridad, entonces ellos también nos escuchaban fuerte y claro
- La velocidad de internet era muy lenta, en muchas ocasiones ni siquiera podía abrir imágenes de mis redes sociales

Raul Ramírez

Me gusto el hotel, servicio, personal comodidad ubicación perfecta en el centro de la ciudad muy perfecto y cómodo lo recomiendo gracias por el servicio espero volver pronto

Amairani González

Es un hotel acogedor y muy cómodo. A excepción de el área de restaurante tienen muy pocos meseros y tardan mucho en atenderte por lo mismo.
La ubicación se me hace buena por que esta en el centro.

Fede San

La habitación que nos tocó le falta mucho mantenimiento, muchos detalles a mejorar, botón de tasa de baño difícil de accionar, puerta de baño poco caída de bisagras y no cierra y talla con el piso, seguro de ventana chueco y no se puede cerrar bien y si hay mucho viento no se escucha golpearse la ventana con el marco

Dario Ezequiel Ramos Horta

Un lugar muy bonito para mi en lo personal recomendados uno de los hoteles de prestigio