Hotel Real - Ferrol, A Coruña

Sergio Formoso

Cuando reservas un alojamiento basándote en pagar lo menos posible tienes que ser consciente de ello. Por lo demás el hotel cumple su función. Las habitaciones son amplias y tienen baño privado, el personal es amable y está en plano barrio de la Magdalena. Quizá lo único a mejorar un poco es el desayuno, aunque encontrarás un poco de todo.

Fernando Ramiro

Buen hotel calidad/precio. La habitación muy buena, lo único que no me gustó es el suelo de madera hace mucho ruido tanto en mi habitación, las de al lado y arriba. El poco aislamiento acústico que había en la habitación que me aloje desmerece la experiencia.

Ale pc

Fui con mi pareja y nos gustó mucho. La habitación estaba muy limpia y era bastante amplia. Tanto el personal como las instalaciones de 10. Lo único "negativo" es que es un poco rollo para llegar a las habitaciones pero al final te orientas bien.

Javier Sarrio

Os voy a compartir mi experiencia en el hotel real, por si sirve a nuevos huéspedes y al hotel.
Llegamos por 5 noches, el hotel en general de aspecto, fantástico, recepción bonita, y nos toco una habitación genial.
Es verdad que se oyen ruidos de la calle y de otras habitaciones, pero no estamos en un hotel de 5 estrellas. Por lo cual esa experiencia fantástica.
Lo malo viene en el desayuno y en las respuestas del personal que A MI forma de parecer no fueron acertadas.
Llegamos a desayunar el primer día (abierto de 7.30 a 10.30) sobre las 10 y no tenía nada que ver con el desayuno de las fotos. En las fotos hay muchas cosas y para nosotros solo había unas naranjas, un pan el cual tienes que cortarte tu (con la respectiva higiene de cada uno) y unos bollos de bolsa. Café no quedaba y tomate para la tostada tampoco.
La sorpresa siguiente viene cuando la tostadora lleva sin limpiarse mucho tiempo y el horno más. Adjuntamos fotos.
La respuesta de la persona de recepción fue que nadie se había quejado hasta ese momento... y que lo limpiarían.
A la mañana siguiente, habían cambiado la tostadora, por otra que adjuntamos foto, no estaba tampoco muy limpia, y el horno seguía como el primer día. La respuesta de la recepcionista es que se le había olvidado limpiarlo a la limpiadora...
Después de quejarnos a Booking que fue con quien lo reservamos, nos contestan del hotel de que la tostadora ya fue cambiada, del horno no dicen nada, y de que la culpa de que la foto del desayuno no se corresponda con lo que tenemos delante, es nuestra por bajar tan tarde a desayunar, a lo que yo creo que si das un servicio de 7.30 a 10.30 es por que lo puedes dar. No pasa nada por avisar y decir, ¡Oye a las 8 ya no queda nada del desayuno, pero puedes desayunar hasta las 10!

En definitiva tuvimos que desayunar en el bar de al lado, por higiene, todos los días. Y todo eso sumado a que una noche en pleno diciembre y lloviendo no hay calefacción ni agua caliente, (problema que por otros comentarios, veo recurrente) doy esa puntuación.
Creo que no cuesta nada avisar a los huéspedes de que no hay calefacción ni agua caliente cuando pasas por recepción y no esperar a la queja, y en cierta forma cuidar ciertos detalles.
Espero que esta opinión valga para ambas partes.

María Gómez Díaz

Aunque el hotel está bien ubicado y la atención del personal fue muy buena, el sitio no era lo que esperábamos.
Aparecían unas fotos en las reserva que luego nada tenían que ver con las habitaciones, ya que contaban con una parte reformada y otra sin reformar y en principio Internet aparecían las fotos de las zonas reformadas.
La limpieza tampoco era muy buena.

luis Lorenzomartinez

Cómo hotel no tengo mucho qué decir pues tengo la suerte qué sin reserva siempre hay sitio.si tengo qué poner una queja, sería qué pago asta las 12 y el personal de limpieza me despierta a las 9 con sus aspiradoras y contando su vida en voz alta.luego una de ellas cantando cómo si fuera su casa.obiamemte es una lucha qué no voy a ganar pues en todos pasa lo mismo.espero qué a la próxima me canten una nana y pongan una arriba y otra abajo para qué no coincidan las dos.
Lo ideal sería qué se respetará el descanso mientras mi dinero sigue contando por un buen sueño reparador pero eso es imposible.

Marta De la Vega Tenreiro

De verdad que este hotel parece sacado de una película de Woody Allen. Lo primero es que nos dan la habltacion 404, subimos en el ascensor y al llegar a la cuarta planta no encontramos las habitaciones. Solo se ven dos puertas: en una pone privado te n la otra nada de nada. Bajamos a recepción y le explico a la recepcionista que no encontramos la habitación. Sube con nosotros , abre la puerta de privado y nos dice que ahí no es( no se conoce las habitaciones siendo recepcionista) abre la otra puerta que no ponía nada y aparece el pasillo con las habitaciones. Entramos en la habitacion que era una doble y nos encontramos con que no hay luz ni en la habitación para mi hija ni en su baño, en la nuestra si la había. Resumiendo : nos tuvimos que ir sin duchar porque en el baño de la habitación de la niña que era donde había bañera( en la nuestra había un plato de ducha sin mampara) no se veía nada al no haber luz. Dirán que podríamos habernos duchado en el plato de ducha de la nuestra, pero es facil imaginar cómo quedaría el suelo al no haber mampara. Referente al desayuno puedo entender que por el precio no puedes pedir más pero queda muy mal llegar a un bufete y encontrarse el bote de cereales de chocolate vacío y la jarra de la leche con.el fondo de su capacidad. En fin , como camarera de hotel que he sido y habiendo atendido buffet creo que se de lo que hablo.

Eli

Ubicación céntrica, ducha caliente, desayuno normal, limpieza bien. Lo necesario.Difícil encontrar aparcamiento en esa zona.
Para quien tiene dificultad para dormir se escucha ruido de la calle.