Hotel BS Capitulaciones - Santa Fe, Granada

Antonio Caballos

Son lo mas sin vergüenzas en hoteles que me he encontrado, y a nivel de empresa hacemos bastantes reservas... pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llevamos desde diciembre del año 2021, reclamando una devolución de cerca de 3000€, importe que se comprometieron a devolver dadas las circunstancias.. escribo un correo diariamente, llamo semanalmente, y no son capaces siquiera de darme una respuesta. Para toreros van de lujo, porque torear torean una "harta" de bien..

Manuel Sanchez

-Colchones y almohadas muy incómodos.

-Mucho ruido de motores exteriores.

-La comida pésima, lo mejor el desayuno.

-Los camareros de la cafetería, cuando estaban que no era siempre, muy lentos.

-Sin recepcionista y encerrados de 00:00 a 7:00.

Laura AB

Lo que menos me ha gustado es que esta noche ha sonado el teléfono de recepción varias veces a las 4:45 de la madrugada. Por las noches no hay recepcionista y no han tenido la precaución de dejarlo silenciado o descolgado, la recepción está en una especie de patio que da a muchas de las habitaciones y nos ha despertado a muchos.
Lo que más me ha gustado son las camas, grandes, limpias y cómodas. Bien insonorizado respecto a la carretera.
Por el precio no se puede pedir mucho pero tiene muchos fallos; olor a tuberías, recepcionista nerviosa y agobiada, tostadoras y máquinas de café insufuciente

Carmen CJ

La verdad que no entiendo que tenga 4 estrellas, hace tiempo que no lo han revisado. No he estado nunca en un hotel tan penoso como ése. Habitaciones que necesitan una reforma integral, baño todo oxidado y con un olor a cañerías asqueroso, comida malísima y poca variedad y mucha salsa y bueno sin poder ir a ningún sitio sin coche al estar al lado de la carretera. Vamos no lo recomiendo y menos el precio que tiene, no me extraña que no vaya casi nadie, sólo grupos

Mir

La habitación estaba bien aunque debajo de las cosas se veía polvo. La tele chiquitisima (se supone que es un hotel de cuatro estrellas) y para colmo el mando no funcionaba. La ducha fue imposible disfrutarla porque el agua iba de caliente a fría en intervalos de dos segundos,o te quemabas o te helabas así que no pude ducharme a gusto . Cuando me queje en recepción no me pusieron ninguna solución, solo que lo apuntarían. Así que me fui sin ducharme. Un hotel que no parece de cuatro estrellas lo siento, he estado en hostales mucho mejores.

Itzi46 Leona

Habitaciones muy espaciosas, limpias y cuidadas. Aunq yo pondría una neverita y un toallero alto para las toallas grandes. El chico de la cafetería es encantador y muy atento.

Ana Milán

El recepcionista muy amable, educado y simpático.
El mal olor de la habitación venía de las cañerías del baño. Debajo de la cama había pelusas y polvo. Una de las almohadas tenía pelos, por no hablar de la suciedad de la ventana.

AV

Habitaciones unas veces sin agua caliente,otras sin agua de todo tipo,olor en los baños horroroso, muebles muy viejos,griferias de baños durísimas para regular las duchas,la alcachofa no se queda a la altura que quieres se cae constantemente
Los baños bastante sucios a la entrada sobre todo el wc.
Los desayunos bastantes justitos en comida y muy muy lentos en reponer bandejas,las maquinas de café no funcionan la mitad de las cosas,el colacao como si fuera en tu casa,un bote entero para coger lo que quieras,un caos de hotel en general,lo mejor de todo son las camas y las almohadas,se descansa m