Hotel A Curuxa - , A Coruña

Craig P

My wife and I paid $180 (AUD) more to “upgrade” our Arzua stay while hiking The Camino. |We were scammed big time. |The Hotel is a further 2 km walk out of town with no access to bars or restaurants. |We walked all the way out there, rang the security buzzer for no response. We had to sit outside the security gate until reception arrived at 2pm. We arrived at 12.40pm and reception opens at 2pm. No communication regarding this. |We were offered a drink, only beer or wine mind you as an apology. Very gracious given we had beer and wine included in our package!!|Dinner was quite good, but breakfast - coffee and a piece of toast. Anything further, including an apple or banana is at a further cost!|Breakfast only commenced at 8 am and our luggage collection turned up at 8.15 am. |Poorest breakfast of our trip in the most expensive accommodation of our trip. |And the staff member was low on empathy and engagement. |Stay in town, you will have a better experience.

francisco jose

Estuve haciendo el camino en septiembre con mi socio y nos alojamos en una de las etapas en este hotel. Se encuentra a solo 1 km de Arzua y vale la pena recorrer un poco más para alojarse en él.
El hotel, las habitaciones y las zonas exteriores de 10. Recomiendo que reservéis un masaje para cuando lleguéis que después de varias etapas es mano de santo, ya que el hotel es familiar y Mari la dueña tiene unas manos para dar masajes que te recupera para seguir de nuevo al día siguiente.
Luego del masaje pasamos al spa que está contiguo a la sala de masajes. Perfecto!!
Para terminar nos sirvieron una cena casera, estaba de camarera la hija , un encanto!!
En resumen recomendable 100%
Un saludo de los Valencianos de Ululand eventos Valencia!! si volvemos al camino volveremos a visitaros!!
Gracias por el trato recibido!!

Belén D

Muy mala gestión. Hicimos una reserva en Booking del 24 al 25 de Julio con la única intención de disfrutar de masajes y spa (con cargo extra). Como el 24 llegábamos tarde, solicitamos el masaje y spa el día 25. Recibimos confirmación y cita por parte del alojamiento, cuando les pedimos modificar la hora, nos contestaron que se habían equivocado al leer la fecha y que sus instalaciones no se pueden disfrutar el día del check out. Para nuestra sorpresa, esta política no está recogida en ningún sitio y además es algo con lo que nunca nos habíamos encontrado en ningún otro alojamiento, donde siempre te dejan hacer uso de ellas el día del check out. Y más cuando conlleva un cargo extra. |Como el alojamiento se dio cuenta de su error fuera del plazo de cancelación gratuita, tuvimos que hacernos cargo del coste de la habitación aún queriendo cancelar la reserva. Se lo reclamamos tanto a ellos directamente como a Booking y nadie nos ha dado una solución. |Conclusión: cuando hay normas que se salen de lo común debería estar claro desde el principio. Y si es un error por parte del alojamiento, deberían hacerse cargo.

Carlos Uría

Muy mala gestión. Habíamos reservado la noche del 24 al 25 de julio. Como el 24 salíamos tarde de trabajar preguntamos si podíamos hacer check-in tarde y reservar los servicios de Spa y masaje el día 25 para disfrutar de nuestro día libre, ya que en Galicia ese día es fiesta. No hubo ningún problema. Se nos confirmó que podíamos usar los servicios el día 25.
Para nuestra sorpresa, nos escribieron más adelante y nos dijeron que los servicios eran para el día 24, fecha para la que ya habíamos dicho que llegaríamos tarde. Intentamos hablarlo con la encargada y llegar a algún acuerdo. El trato recibido al teléfono no fue el esperado, aún cuando el error venía de ellos (toda la conversación habia sido por escrito...). También lo intentamos hablar con Booking y nadie nos dio ninguna solución. En resumen, nos hicieron pagar el importe íntegro y no pudimos ir, nos quedamos sin el que iba a ser un día festivo de descanso a mitad de semana. El error fue suyo y aun estamos esperando al menos una disculpa.

Amara H

I stayed at Hotel a Curuxa Wellness for a night while walking the Camino Frances. I took a taxi there as it’s a bit off the Camino. It appears to be very cheaply built with thin walls in the stark white cheaply furnished cubes. The pool is very small and the whole place feels soulless. I went to the restaurant but had to leave as two men were smoking outside on the deck and as the doors were open the cigarette smoke was blowing in. I asked why smoking was permitted at a ‘wellness’ hotel and the receptionist told me the the spa made it a wellness hotel. I had a massage which was ok. The spa pool was disgusting. It was really dirty with black scum on the sides. There is nothing wellness about this place!

Josiah Huisman

Unacceptable - we accidentally set off the alarm at night while looking for water to drink. The owner yelled at my brother in the morning and refused us breakfast because of the alarm accident.

She was very unkind and it was a very disappointing stay. The bar and restaurant was not open, the spa hours were very limited, and we were not able to use it. Our stay was tainted by the owner’s unkindness and lack of understanding.

If you are on the Camino this will not be a good place to stay, we really wanted to like it but we were treated so poorly. And we were very hurt by the way the owner spoke and treated us after an honest mistake.

So disappointed.

Chloe Binham

Mágico, el lugar idílico para cargar pilas después de una larga caminata y poder disfrutar de un chapuzón en la piscina. La atención y servicio 5. Volvemos y lo recomendamos sin duda alguna. Muchas gracias a las dos.

Stay59946278850

Totally modern, but so ever Peaceful and Serene. Feeling the love and passion behind this Hotel. It is pristine and uncluttered. So ever tastefully decorated and furnished, simple yet so stylish. Has everything i need to fulfil my objective of a Rest Day ; drink of tea or beverage. Run and managed by the owner and her 2 daughters. 20 mn. walk from the old town / church, and detour from El Camino path but can use a taxi €5 apparently. It has a pool, sauna, spa