Hostal Suetxe - Los Arcos, Navarra

Jaione A. A.

Mi experiencia general con el hotel se vio afectada por la gestión de la reserva. Hice la reserva con varios meses de antelación y solo recibí un aviso de confirmación cuatro meses antes de la fecha prevista. No se me enviaron recordatorios posteriores ni avisos sobre el vencimiento del plazo de cancelación, algo que hoy en día la mayoría de hoteles y plataformas suelen hacer.

Por circunstancias personales olvidé cancelar la estancia a tiempo y finalmente se me cobró el importe completo de dos habitaciones sin haberme alojado. Entiendo que existen políticas de cancelación, pero creo que el sistema de comunicación del hotel es obsoleto y poco adaptado a los estándares actuales.

Sugiero que el hotel mejore su sistema de recordatorios o implemente avisos automáticos más próximos a la fecha de la reserva. Esto evitaría situaciones como la mía y ofrecería una experiencia más transparente y moderna para los clientes.

andy A.

Nos ha tocado una habitación muy amplia, con entrada independiente, creo que nos han hecho un up grade, no me esperaba una habitación tan cómoda y tan grande. Camas amplias y muy cómodas, a metros del centro del pueblo, personal muy amable, solo estuvimos una noche, estábamos haciendo el Camino De Santiago y hemos descansado genial. De los mejores hostales que nos ha tocado en el Camino. Lo recomiendo

juanjo A.

Un hotelito acogedor,completo y muy limpio.Los propietarios son personas sencillas ,cercanas y muy respetuosas.Ideal para el peregrino o peregrina.Volveremos sin duda.

Natalia V. M.

Hostal a una calle del centro del pueblo, sus dueños muy amables y cercanos.
Habitaciones limpias y con AC, las camas cómodas para poder recargar pilas para la próxima etapa del camino!

idoia A.

Sitio especial para descansar.agradable y atención muy buena.

Ramon B.

Hotel pequeño pero muy tranquilo el Dueño muy amable i muy simpático repetiremos seguro quando podamos

Fernando P.

Un pequeño hostal situado en un edificio singular y muy bien ubicado ya que se encuentra en una zona tranquila y a escasos 3 minutos andando del centro del pueblo.
Las habitaciones son sencillas y están bien equipadas, con camas muy cómodas, aunque un poco pequeñas. El baño es completo con ducha, estaba todo muy limpio. Sin embargo, al baño no le vendría nada mal una reforma. En la habitación hay aire acondicionado y calefacción. Hay, también, televisión en la habitación y el wifi funcionaba bastante bien.
El hostal se encuentra en una calle tranquila, así que por la noche pudimos dormir muy bien y sin ruidos.
La atención de la persona que nos atendió en la recepción fue buena, muy amable y atenta. Nos aconsejó sobre donde cenar y algunos lugares para visitar en el pueblo, como la iglesia de Santa María.
En el hostal no dan desayunos ni cenas. Sin embargo, hay alguna buena cafetería y panadería a escasos 100 metros. En cuanto a comidas o cenas recomiendo el restaurante Mavi, que está a unos 200 metros del hostal y donde se come muy bien.
Si estás haciendo el Camino de Santiago, éste es un buen lugar donde pasar una noche. Un hostal sin grandes pretensiones y con una buena relación calidad-precio.

Javier F.

Muy buen hostal, muy buena la habitación, la ubicación y los anfitriones, volvería sin duda.