Hostal Esperanza - Benajarafe, Málaga

Leticia C.

Destacar la buena ubicación para una escapada de fin de semana frente a la playa en un pueblo muy tranquilo. La limpieza del hostal y de nuestra habitación excepcional, aunque haría falta un cambio de colchón ( matrimonio) y almohada, se hundía un poco. Nuestra habitación estaba frente al mar y nos encantó.
Tiene un restaurante en el cual puedes desayunar y almorzar con un menú del día.

wendiibz

He estado en una de las habitaciones para 4 personas y huelen mucho a humedad, tanto que no se podía ni dormir. No desearía repetir una noche así jamás. Nos cambiaron al día siguiente de habitación y aunque olía menos también olía a humedad.

No limpian los filtros del aire acondicionado, lo hicimos nosotros, encima les hicimos un favor porque estaban super sucios.

Para colmo la puerta del baño no tenía manilla, teniamos que cerrarla sujetandola con una mesa...

Las habitaciones no tienen ni una nevera pequeña para guardar agua fresca, la ducha no tienen ni para soportar el gel de baño, es que me pongo a decir cosas y no acabo... Todo por 260€ dos noches, algo me me resulta muy caro para lo que es.

Lo único un poco más decente era la piscina, pero las sillas de la terraza tienen una presencia que...

En definitiva, si quieres pasar unos días cutres y mal este es tu destino.

Andrea C.

Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Después de llevar allí dos días perdimos dando un paseo la llave de la habitación y la recepcionista, delgada, rubia y de pelo corto, nada simpática y muy borde, nos dijo que le teníamos que buscar nosotros una solución y pagarle 30€ por una llave nueva. A lo que le bajé dicho dinero se puso a darme voces acusandome de que "sabía a lo que nos dedicabamos" según ella y a amenazarme diciendo que esto no iba a quedar así y que ibamos a acabar en el juzgado de paz. Quiero recalcar que íbamos mi pareja y yo, con nuestro hijo de 1 año, mi madre y mi perrita, que por teléfono no había problema porque estuviera y al llegar allí no me puso, esta señora, buena cara. Le pedimos hablar con la dueña, nos dijo que ya venía que estaba avisada y después de 1h esperándola nos dice la dueña que no estaba enterada de nada y nos pidió disculpas.|Hemos recogido todo, dos días antes del fin de nuestra estancia para irnos y al volver a bajar nos dice, esta señora rubia de pelo corto, que nos están haciendo la copia de la llave y le decimos que nos prepare la factura que nos vamos, le voy a dar los supuestos 30€ por la llave perdida y me dice que no nos lo van a cobrar, como "haciéndonos un favor".|Conclusión, esa señora no debería estar en ese puesto de trabajo porque no está capacitada para ello. No sé puede amenazar a nadie en vano y faltar el respeto cuando hemos ido con toda la educación del mundo.|Todo por perder la llave de la habitación

Ana G. D.

Muy buena calidad y precio,según si ubicación y habitación

mafalda75

Hemos estado 2 días en Hostal Esperanza la ubicación muy mala con todo,la página dice Vélez -Málaga pero no lo es está muy alejado de todo que ni si quiera hay buses sercano ,la habitación estaba muy limpiecita con piscina etc.todo estaba muy bien ,incluso la recepcionista del pelo corto y la dueña nos ayudó con aparcamiento y cosejos como ir a otros lugares, el restaurante la que está conectado con hostal la verdad la comida nos sentado muy mal,de que tuvimos que ir al hospital de emergencias,vomitando ,con diarrea etc.ha sido un poco infierno comer comida con mucha grasa,sabiendo por nuestra experiencia de que el bar abajo está reusando el aceite para cocinar mil veces,ahí debería que entrar inspección sanitaria …!!!

Rosa G.

La ubicación es lo mejor , la limpieza de las habitaciones extraordinaria pero la recepcionista, una mujer rubia de pelo corto muy desagradable, que ha provocado que nos fueramos dos días antes.
Y llevamos muchos años yendo a pasar unos días de relax en verano. Nos ha amargado las vacaciones . Por ello , no lo recomiendo.
Leyendo las reseñas la mayoría de los huéspedes han tenido problemas con la recepcionista rubia, de pelo corto , creo que los dueños lo deberían mirar .

Lydia A.

Si lo que queréis es que os fastidien unas vacaciones en familia, este es el sitio idóneo gracias a la recepcionista. Ha amenazado a mí familia, muy desagradable, cero profesional y lo único que sabe es dar voces. Yo desde luego cuando voy a de vacaciones voy a relajarme y a estar con mi familia y no a discutir con nadie, jamás había recibido un trato asi por parte de ningún trabajador. Gracias a esta mujer nos hemos tenido que volver, ya que el trato ha sido nefasto.

Andrea C. G.

Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Después de llevar allí dos días perdimos dando un paseo la llave de la habitación y la recepcionista, delgada, rubia y de pelo corto, nada simpática y muy borde, nos dijo que le teníamos que buscar nosotros una solución y pagarle 30€ por una llave nueva. A lo que le bajé dicho dinero se puso a darme voces acusandome de que "sabía a lo que nos dedicabamos" según ella y a amenazarme diciendo que esto no iba a quedar así y que ibamos a acabar en el juzgado de paz. Quiero recalcar que íbamos mi pareja y yo, con nuestro hijo de 1 año, mi madre y mi perrita, que por teléfono no había problema porque estuviera y al llegar allí no me puso, esta señora, buena cara. Le pedimos hablar con la dueña, nos dijo que ya venía que estaba avisada y después de 1h esperándola nos dice la dueña que no estaba enterada de nada y nos pidió disculpas.
Hemos recogido todo, dos días antes del fin de nuestra estancia para irnos y al volver a bajar nos dice, esta señora rubia de pelo corto, que nos están haciendo la copia de la llave y le decimos que nos prepare la factura que nos vamos, le voy a dar los supuestos 30€ por la llave perdida y me dice que no nos lo van a cobrar, como "haciéndonos un favor".
Conclusión, esa señora no debería estar en ese puesto de trabajo porque no está capacitada para ello. No sé puede amenazar a nadie en vano y faltar el respeto cuando hemos ido con toda la educación del mundo.
Todo por perder la llave de la habitación