Hercules Boutique Hotel Ceuta - Ceuta

Dirección: Calle de los Hermanos, C. Gómez Marcelo, 17, 51001 Ceuta, España.
Teléfono: 956502193.
Página web: herculesboutiquehotel.com.
Especialidades: Hotel.

Opiniones: Esta empresa tiene 101 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.9/5.

Ubicación de Hercules Boutique Hotel Ceuta

956502193

Opiniones de Hercules Boutique Hotel Ceuta

María C G.

1/5

El hotel es demasiado pequeño, no se cómo tiene la categoría de 4 estrellas cuando parece un hostal, las habitaciones demasiado pequeñas y la suite es una habitación con una terraza simplemente, el dueño una persona muy DESAGRADABLE, te habla con desprecio y de manera altiva por quejarnos que al regresar de una cena nadie nos habría la recepción la cual está 24 horas abierta. Conclusión: Ofrecen servicios que no tienen

David

1/5

El techo del baño tiene una colonia de hongos desde hace más de un mes por filtración. Al entrar a la habitación el olor era insoportable. Lo comenté en la recepción, en la cual había un señor que no se enteraba de nada y pedí cambio de habitación, pero no tenían disponibilidad. Booking no me pudo reubicar en otro hotel, lo cual me parece poco profesional y siempre que he tenido un problema no lo resuelven. Buenas palabras pero no hacen nada. Y en cuanto a los hongos. Es un riesgo grave para la salud y espero el rembolso íntegro. Porque tuve que buscar por mis propios medios pernoctar en otro lugar.

A Goncharov

1/5

No good.
Tiniest rooms I’d ever seen - it literally takes an acrobatic effort to walk around the bed! Half of things in the room do not work. AC is present but remote control is not. Safe? Fridge? Glasses? Kettle? Napkins? No, never heard.
Getting anything resolved with the staff is impossible: they only speak Spanish and do not care too much anyway.
Calling this a 4-star hotel is a bad joke. Even 3 would be a stretch.
I would recommend avoiding it but having read reviews of the competition, I now suspect this hotel just represents overall market standards in Ceuta.

mohamed daoudi

5/5

Had a wonderful stay at Hotel Hercules. The rooms were nice, tidy, and well-maintained. A special shout-out to the hotel owner, who was extremely helpful and gentle throughout our stay. I wholeheartedly recommend this place, and we will definitely be returning on our next visit to Ceuta. ?

Mike B

0/5

Very comfortable boutique hotel opposite the marina in Ceuta|The room was very well appointed, clean and well maintained|The bathroom and shower clean and very nicely decorated|Has a small reception area with TV and literature about the area |The hotel staff were very helpful|The minibar in the room was free and included beer, water and soft drinks||If only they offered breakfast!||All in all a great 1 nights accommodation in Ceuta|

Diogo Marques

1/5

Permítanme comenzar diciendo que su servicio es pura irresponsabilidad, mentira y falsidad.
Me puse en contacto con usted por correo electrónico para saber cómo funciona el alquiler de patinetas y uno de sus empleados dijo que lo contactara cuando estuviera cerca de la fecha que lo quería.
Eso hice y hasta ahora esperando una respuesta, la que nunca llegó.
Ayer pasé por el hotel para averiguar información y que para el jueves o viernes se pudiera alquilar, manteniendo mi nombre y contacto y hasta el momento no tengo contacto con ustedes.
Hoy volví a pasar por ahí para saber cómo era y uno de sus empleados (ni hablar de eso) dijo que no prestaban.
Mañana iré allí de nuevo para ver cómo funciona su servicio de ...

D. J. RqR

4/5

Todo bien ,un hotel pequeño , personal muy amable ,todo muy limpio y justo al lado del ayuntamiento.

Mrs F

0/5

El hotel es perfecto si deseáis pasar unos días en ceuta,y en total tranquiliad : buena ubicación está en pleno corazón de ceuta, buena comunicación, muy limpio, tienen de todo: WIFI, TV , nevera, baño perfecto, Y el precio es bastante bueno. Y el personal muy amable ،Lo recomiendo completamente