El Salugral Termal Resort - Hervás Cáceres, Cáceres

Ana Trejo Rodríguez

El balneario deja mucho que desear, está muy poco cuidado y con escaso mantenimiento.
Hicimos el tratamiento bienestar y rápido y corriendo en las cabinas de tratamientos, sin explicarnos nada, entendemos que están escasos de personal. Por qué nos dejaron solas en el espacio. Todo sucio y olía hasta mal. Y no hicimos el circuito completo.

Para colmo alguien nos quitó la toalla.

Es un timo al completo.
Nada recomendable.

marisa rodriguez de la sal

El balneario no es nada recomendable. Desde la falta de limpieza hasta el poco mantenimiento grifos rotos, suelos descascarillados... Los chorros de alguna cabina sin funcionar... El agua del jacuzzi amarillenta... Un desastre y un robo me parece, dinero mal gastado.

Maria Beatriz Garcia Calo

He disfrutado de una estancia de 11 noches por el Imserso.
La comida muy bien, en los días que estuvimos no repitieron ningún plato y todo estaba fresco y sabroso, mis felicitaciones a Genma y Nuria, las cocineras.
El trato del personal muy bien, amables, atentas, siempre con una sonrisa, especialmente Montse y Vero.
La ubicación perfecta para los que van en busca de tranquilidad.
No me gustó:
- El acceso al balneario: Es un edificio independiente del hotel y hay un camino por el medio de la finca para llegar. Con el frío que hacía en noviembre, no había protección para ir y volver con el albornoz.
- No facilitan toallas para usar en el balneario.
- Cada vez que cambias de albornoz tienes que pagar 2,50€

Yorella

Balneario con una piscina de 15 metros donde después del tratamiento termal recomendado se puede disfrutar del masaje de distintos chorros de agua y practicar relajadamente la natación sin problemas.

Júlia Grácia Delgado

Me da mucha pena a pesar de lo bonito que era el sitio, el balneario nos gustase tan poco… Explico las razones por las que doy solamente una estrella ⭐️:

-Parecía un hotel totalmente normal, sin ningún tipo de música ni aroma que recordase a un balneario (ni siquiera la zona de balneario tenía nada por el estilo, parecía una piscina municipal climatizada). ?

-El balneario no está en el mismo edificio que el hotel, fuimos en el puente de diciembre y cada vez que teníamos que ir (y sobre todo para volver) era horrible, muchísimo frío! Éramos más de 10 personas en los vestuarios y solo habían dos duchas, por lo que acabábamos yendo corriendo y mojados al hotel por el camino de piedras en chanclas… En cuanto a las instalaciones del balneario, el suelo no es antideslizante, mi padre es una persona con movilidad reducida Y SE CAYÓ EN EL BAÑO QUE SE SUPONÍA QUE ESTABA ADAPTADO POR FALTA DE ESPACIO Y PORQUE RESVALABA EL SUELO…
En cuanto a la piscina, estaba el agua SÚPER FRÍA, todo el mundo se quejaba de ello. El jacuzzi estaba frío también, el cual había que compartir con varias personas aún reservando el circuito. Nos sorprendió porque INCLUSO LA SAUNA ESTABA FRÍA!! Al final acabamos todos resfriados de pasar frío allí y al ir hasta el hotel… Encima estaba lloviendo y te mojabas cada vez que querías ir al balneario. ?‍♀️?️

-Además, al balneario iban grupos de más de 20 personas que ni siquiera se hospedaban en el hotel y tenías que adaptarte para no estar al mismo tiempo, porque ni en el circuito ni en los vestuarios se cabía…

-La habitación estaba muy bien, aunque tuvimos nada más llegar problemas con una de las tarjetas (la recepcionista lo resolvió rápido). A la hora de ducharnos vimos que estaba roto el cable por el que va el agua, llamaron para arreglarlo y después seguía prácticamente igual. Tenía además unas pegatinas un poco feas en la puerta.

-En cuanto al servicio y la cena no tengo ninguna queja, súper simpáticas las mujeres que nos atendieron y la comida estaba riquísima para ser de menú. Si fuera por esas dos cosas pondría cinco estrellas. ‍

En resumen, el hotel está bastante bien y la zona es súper bonita, pero no creo que valga la pena como balneario.

Luis Baldellou

Excelente Hotel-Balneario, muy bien situado, tranquilo y en plena naturaleza. Los tratamientos son muy completos, las instalaciones modernas, y su personal es muy agradable y profesional. Las habitaciones son correctas, muy limpias y con fantásticas vistas. Excelente asimismo el área de restauración, con platos bien presentados y mejor preparados, tipo comida casera, rica y variada, con personal diligente y simpático; eso sí, el desayuno bufé es algo escaso para ser un cuatro estrellas. Muy, muy recomendable.

gemma Sobrino

El servicio de la chica que da, masajes fue excelente. En recepción se puede mejorar. Instalaciones normales. Comparado con balneario baños de Montemayor deja, muchisimo que desear por el mismo precio. Sería comparar una piscina con un balneario de lujo.

Juan Jose Moreno Caballero

Es la segunda vez que hemos estado y la verdad que el trato es esquisto y el entorno es muy tranquilo y propio para pasear por sus alrededores,el desplazamiento para visitar los pueblos de los alrededores, están en torno a una hora en coche.
Hervas está muy cerca del balneario a sólo cinco minutos en coche, Que hay que visitar,es precioso, así como la ciudad de Caparra,La Alberca,Candelario, Granadilla y un largo Ctr.