Clínica Geriátrica Las Matas - Las Matas, Madrid

La Clínica Geriátrica Las Matas se encuentra ubicada en la dirección C. Monte, s/n, 28290 Las Matas, Madrid, España. Este centro de atención médica especializado en personas mayores cuenta con una página web útil para obtener información sobre sus servicios, residencialasmatas.es, y puede contactarse por teléfono en 916301435.

Especialidades y características

La Clínica Geriátrica Las Matas ofrece una amplia gama de servicios para personas mayores. Entre sus especialidades, destaca la Residencia Geriátrica, un lugar adecuado para personas que requieren atención y cuidado especial. Además, cuenta con diversas características que la hacen atractiva para sus usuarios:

• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Aseo adaptado para sillas de ruedas
• Asientos adaptados sillas de ruedas
• Aseos unisex
• Amigable con la comunidad LGTBI+
• Espacio seguro para personas transgénero

Opiniones y valoraciones

Esta clínica geriatría ha recibido 84 valoraciones según Google My Business, con una media de opinión de 3.5/5. Algunas de las opiniones mencionan el buen trato y la amabilidad de los trabajadores, la calidad de las habitaciones y la satisfacción de las actividades disponibles para las personas mayores. Uno de los comentarios dice: "Estoy encantada de tener a mi abuela en esta residencia, recomiendo cien por ciento. Todas las personas que trabajan allí son súper amables y educadas, con excelente trato. Significó que mi abuela está súper feliz por las disímiles actividades que tienen, la cual ayuda al proceso cognitivo de estas personas. Las habitaciones están muy bien. Bueno en general toda residencia."

👍 Opiniones de Clínica Geriátrica Las Matas

Saray M.

5/5

Estoy encantada de tener a mi abuela en esta residencia, recomiendo cien por ciento.
Todas las personas que trabajan allí son súper amables y educadas, con excelente trato.
Significó que mi abuela está súper feliz por las disímiles actividades que tienen, la cual ayuda al proceso cognitivo de estas personas.
Las habitaciones están muy bien. Bueno en general toda residencia.

DAVID L. G.

2/5

El trato del personal es bueno, pero desde mi punto de vista esta Residencia requiere de una reforma integral de sus instalaciónes, está todo antiguo , falta luz en la sala de lectura, los sillones amarillentos que se nota que tienen muchos años y todo en general es antiguo y rancio. A destacar bueno el entorno donde se encuentra , aunque si no tienes vehículo propio queda lejos de Madrid capital

Evelio V. V. L.

5/5

Solo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal de esta residencia. Son personas muy profesionales, comunicativas y empáticas desde su dirección hasta el personal de limpieza.
Tengo a mi suegra hace 1 año en dicha residencia, la cual llegó operada de la cadera y hoy ha recuperado al 90 porciento la movilidad y esto ha sido solo posible a la dedicación del equipo de fisioterapeutas.
He podido constatar la variabilidad de actividades que hacen enfocados a los abuelitos y la verdad que he quedado encantada.
La residencia es espaciosa y con muy buena iluminación así como ventilación.
Solo doy gracias, gracias.

Beatriz S.

1/5

La estrella solo por el personal (y no tod@s). Negligencia continua. Fallos con medicinas crónicas vitales, ropa de cama y baño que se transparenta, instalaciones no adecuadas para los mayores en general. La comida nefasta. Personas con discapacidad cognitiva mezcladas con el resto, en algún caso ha habido hasta agresión personal ya que estas personas no saben lo que hacen y al estar tan mezcladas el personal es incapaz de controlar accidentes. Desaparición de ropa, gafas, etc. En fin nada recomendable. DESORGANIZACION ABSOLUTA. Habiendo probado otra residencia antes y actualmente trasladada a otra, POR FAVOR NO LLEVEN A SUS FAMILIARES A ESTA RESIDENCIA ES FATAL PARA NUESTROS MAYORES.

Jose M. L. S.

1/5

 Nada recomendable.
 Atención medica de mañanas muy deficiente e inexistente, nada empática con los residentes. Imposible acceso de los familiares a comunicarse con esta persona o no estaba o no atendía.
 Servicio de comidas, auxiliares con excesiva rigidez, ninguna flexibilidad. Aun teniendo prescripción médica de alimentos nos las entienden por decisión de una auxiliar.
 Residentes todos mezclados con independencia de las patologías o nivel de dependencia, alto nivel de residentes demenciados.
 Auxiliares, Fisios, Asistentes, etc, excelentes profesionales, pero no se sustituyen en bajas y ausencias por lo que los residentes se quedan sin actividad.
 Instalaciones y mobiliario obsoletos, muy deteriorados y muy remendados.
 Limpieza e higiene, bien.
 Dirección del Centro, con mucha insistencia atienden las quejas/sugerencias, pero no las corrigen.
 No es una residencia que debiera estar referenciada por la Comunidad de Madrid.
 Nuestra madre falleció y aun estamos esperando el pésame de la Dirección del Centro.

Marta Y.

1/5

Negligencia en esta residencia, donde cometen errores cómo dejar de dar una medicación para el Parkinson a un enfermo de Parkinson , no hay palabras para describir lo que ha hecho esta gente. Tuvimos que ingresar a mi padre para una estancia provisional de tres meses y por desgracia se nos adjudicó esta residencia ( en qué mala hora), mi padre el día que le ingresamos salió de su casa bajando las escaleras por su propio pie, en un cuarto piso, y cuando volvió ya no era capaz de subirlas, ni de bajarlas, ni ha podido hacerlo más, porque su enfermedad a ido a peor muy rápidamente. A los pocos días de estar allí notamos un cambio a peor en su estado mental, nos dijeron que era una fase de adaptación y que no nos preocupáramos, pero pasaban los días e iba de mal en peor, dos infecciones de orina ( en un mes) que le llevaron al hospital, cada vez que le visitábamos era más incapaz de levantarse y andar, mentalmente estaba desorientado, pero lo peor fué que a los dos meses descubrimos, al solicitar un informe médico al hospital, que no se le había estado administrando la medicación para el Parkinson ¡durante toda la estancia! con las consecuencias que ello conlleva para una persona con esta enfermedad. Cuando pedimos explicaciones al centro, no fueron capaces de reconocer su error y echaban balones fuera (cosa que dice mucho de escasa profesionalidad) Ante esta situación tuvimos que sacar a mi padre antes del tiempo previsto porque no podíamos creer lo que había estado pasando. Además de esto la atención de algunas de las cuidadoras era para revisarla porque a veces cuando llamábamos por teléfono se oían unos gritos y malas formas por parte de ellas a los ancianos que no eran normales, y eso cuando contestaban el teléfono, porque había días que ni llamando varias veces durante todo el día, te contestan. Mi familia y yo vamos a tomar medidas legales por que esto no se puede dejar pasar, y no se puede permitir que un centro que debe cuidar de nuestros mayores cometa ni una sola negligencia donde se juega con la salud y la vida de las personas.
Mi padre ,dicho por su neurólogo, ya no va a recuperar lo perdido por culpa de no tomar su medicación durante tanto tiempo.
Solo espero que quien lea esto le sirva para poder evitar que les pase algo parecido o quien sabe si peor.

ELENA D. H.

5/5

Nos preocupaba que mi madre no se adaptara, pero aquí encontró amigos y un ambiente acogedor. Las actividades diarias, el buen trato y las comidas equilibradas hacen que se sienta realmente feliz.

Antonio J. P.

5/5

Puedo decir que un nuevo hogar para mi abuelo. Muchas gracias al equipo y en especial a la directora Ana María. Encantadora y muy atenta.