B&B Hotel Madrid Pinar de Las Rozas - Las Rozas de Madrid, Madrid

Gema A

Trato muy profesional y agradable del personal de recepción. Habitaciones sencillas y confortables que procuran un buen descanso por la cama y almohada que hay. Parking cubierto accesible
Como mejora: teníamos una reserva de habitación doble y estaba preparada como individual (toallas, faltaba una mesita compensado con una silla) y la ducha con altibajos de temperatura.

Eva Evurris

Estuvimos en familia, una noche, para asistir a un campeonato.
La habitación es funcional, la cama muy cómoda, y no se oyen los coches.
Por poner una pega: a la mampara del baño le falta la goma que impide que se salga el agua en la parte de abajo, y al ducharte se hace un charco.

Laura Diaz

Las habitaciones son bonitas. Toallas grandes. Con recepción 24h. Y con máquina de café gratuita.
Quizás el precio me parece algo caro para la localización (ya que está lejos para llegar en transporte público)
La habitación de al lado hizo mucho ruido, por lo que no pudimos dormir nada.
Quizás vendría bien un flexo. Ya que la luz de la habitación es algo baja.

Maite Crescor

Hotel 100% funcional con habitaciones amplias, diseño moderno y sencillo pero sobre todo muy limpias. Baño amplio y maravillosa ducha! Personal muy amable. Hotel de carretera perfecto! Nos ha encantado el rincón de la cafetera, infusiones y zumos abierto 24/7 y el restaurante está muy bien para cenar! Si venimos a Madrid, volveremos seguro!?

Txomin Allende

Acudíamos por trabajo y ha sido una estancia perfecta. Habitación limpia y cómoda y una atención por parte del personal inmejorable. Si volvemos a necesitar un alojamiento en esa zona, no dudaremos en volver.

Jennikita

El hotel está bien y es bonito, muy minimalista la decoración, lo único negativo que hay es que está lejos del centro, encontramos hormigas en el baño, en el garaje hay que tener cuidado con los bajos del coche. Por lo demas todo bien. La cama es cómoda, tiene una máquina de vending en recepcion donde hay cosas que te pueden sacar de apuros, tienes máquina de café, té y zumos gratis y es algo barato.

María Sanz

Muy buena relación calidad precio. Buena conexión con Madrid: recomiendo ida vía cercanías y vuelta autobús 622. Te invitan a un café y parking gratuito cubierto. Recepción 24h, muy amable y serviciales. Admiten ?. Recomendable

Miguel Izquierdo

La pasada semana realicé una reserva en el B&B de Pinar de las Rozas por error. Mi intención era reservar en el otro hotel de su misma cadena a poca distancia, en Las Rozas, debido a que tengo familia residiendo a pocos metros del mismo.
Cuando el viernes me personé en este hotel me comunicaron la confusión. Les pedí que hablaran con el otro hotel para modificar/cambiar la reserva, pero aludiendo que ya había pagado y la tarifa utilizada (no la recuerdo) denegaron cualquier cambio.

Finalmente me alojé en el hotel deseado pagando el alojamiento doblemente, incluso el suplemento por mascota.
Escribí un email al hotel pagado y no disfrutado, explicando lo ocurrido y solicitando consideraran mi caso. No aspiraba a un reembolso, pero una contestación?!!!........
Pues no se han dignado ni ha responder. Lamentable y muy indicativo de su política de atención al cliente