SolRoom Torremolinos - Torremolinos, Málaga

Lester H.

Muy Buena ubicación, habitación grande con todo , de hecho bastante grande, No hay recepción pero si alguien de limpieza en las mañanas y son resolutivos . Muy bueno para pasar unos días low cost .

Javier P. F. R.

Lamentable "hotel", no hay nadie en recepción, la habitación... La cama es horrible, tres dias que apenas he podido dormir decentemente sin sabanas y sin manta. Un desastre, vale la pena pagar un poco más e ir a un sitio más decente. Demasiado cutre sinceramente.

Coquito R.

Es un hotel de bajo coste y de una calidad decente. No es justo catalogarlo de menos de 4 estrellas porque el precio que se paga es muy poco y no puedes esperar lujo. Está decente, limpio, en una zona céntrica muy cerca de todo, sobre todo si quieres salir de bares y tomar solo 2-3 minutos en llegar a tu cama, eso es lujo y con este establecimiento lo puedes hacer. La verdad es que estuvo bien y repetiremos sin dudas.

Silvia R.

Mi reserva para la noche del 17 al 18 de febrero (que había reservado el pasado 28 de enero) se vio interrumpida de forma repentina el 14 de febrero, cuando recibí la notificación de su cancelación sin ninguna explicación clara. Los correos que seguí recibiendo solo añaden confusión a la situación, ya que me dirigieron a diferentes números de teléfono sin obtener respuestas claras ni soluciones, durante toda una tarde. A solo tres días de la llegada programada, recibí un correo de confirmación del hotel, pero la alegría fue efímera, ya que al contactar nuevamente, me informaron que la habitación estaba averiada y no estaría lista para mi estancia, no habiendo ninguna otra disponible. Esta falta de comunicación y la falta de claridad en la gestión no solo generaron molestias, sino que también ocasionaron serios inconvenientes en mi organización y planificación de viaje. He tenido que realizar una nueva reserva, con lo que conlleva, pagar el importe íntegro y tengo que esperar al reembolso durante 7-14 días. A tan solo tres días de mi estancia los precios han subido con respecto a cuando hice la primera, ahora mi alojamiento está más lejos de mi destino y no me cubren nada más que 25€ de diferencia como máximo, teniendo también que enviar la factura tras mi estancia.
Mi experiencia con este alojamiento ha sido decepcionante, no puedo recomendarlo.

E G.

Unos estafadores de primera...
Tenía la reserva hecha y confirmada con 2 meses de antelación. Aparte con un cobro sin cancelación gratuita. Llego al sitio a la hora del checking y me dicen que como he reservado por booking y tienen problemas con ellos que mi reserva era inválida que no existía. No te dan ninguna solución simplemente te mandan a la calle. Búscate la vida en plenas vacaciones sin alojamiento. Unos sinvergüenzas de primera. Y aparte a las 12 de la noche como no has llegado supuestamente ya que te han dicho que no tenías reserva te dicen que se quedan con tu dinero porque tú no has llegado al sitio de la reserva, perdona después del mal día que me habéis ocasionado y engañado y dejado en la calle, me cobran el total de la reserva. Pero vamos a ver, estafadores de mi..erda y sinvergüenzas.

Miguel ?. J. (. ?. J.

LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA con apartamentos turísticos, y mira que frecuento. Teníamos una reserva, con varios mails con los números de confirmación de la reserva, código pin… TODO CONFIRMADO. Al llegar a los apartamentos nadie nos recibió, el teléfono de ellos fuera de servicio. Ni booking podía contactar con ellos. NOS DEJARON EN LA CALLE, sin previo aviso, y eso no se hace. Booking nos pudo reubicar en otro alojamiento alternativo, pero el disgusto y la tarde perdida no nos la arregló nadie.

NO PUEDO RECOMENDAR PARA NADA ESTOS APARTAMENTOS. Que te dejen en la calle el mismo día que empiezan tus vacaciones es imperdonable y habla muy mal de la profesionalidad y seriedad de una empresa turística como esta.

Jose N.

El mismo día que ibamos a las a entrar nos llaman a las 17h diciendo que no podemos alojarnos que llamemos a Booking para que nos realojen (a 20 minutos de entrar en el avion) llamamos a Booking y nos dicen que van a intentar contactar con ellos y al poco nos dicen que les es imposible. Cualquier establecimiento puede tener problemas sobre todo aquellos que tienen checking automático pero al menos deberian tener sus datos actualizados en las paginas que gestionan sus reservas. Por suerte Booking actuó super rápido permitiendo que pudieramos dormir esa noche.

Eduardo D. L.

Estafadores. Nos dejaron tirados nada más llegar. Tienen problemas con Booking. Nos llamaron ellos 3 días antes para que anulasemos reserva con Booking para pagarles a ellos directamente, cosa que no hicimos. Al llegar no había nadie en recepción. Los días anteriores no respondían al teléfono, ni a correos ni a WhatsApp. Tuvimos que reservar en otro hotel sin que nos hicieran la devolución hasta varios días después. No vayan a ese sitio.