Hotel Palmasol - Benalmádena, Málaga

Montse O.

En general todo muy bien. La localización, el espacio, la limpieza.|Las muchachas de recepción un encanto y en cuanto al servicio de comidas todos los trabajadores desde el metre , las camareras/os, cocineros/as...todos una maravilla y sobre todo profesionales. ||El buffet todo muy rico y variado .||Está muy cerca del puerto marina y de la avenida principal para coger autobuses en diferentes direcciones. Yo encontré aparcamiento justo al lado, todo es suerte también jajja ||Las habitaciones muy bien y colchones y almohadas cómodas. ||Por poner un pero diría que el horario de la piscina climatizada debería ser un poquito más. Para mí gusto cierra un poco pronto ....el socorrista muy simpático, amable y cercano.||Sin duda volvería a repetir , a mí hija le ha encantado la experiencia . ||Gracias por todo 🙂

Dni

Muy contentos con nuestra estancia en este Hotel, la comida del buffet muy buena y variada, y el personal te hace la estancia muy agradable, mi hijo se lo ha pasado muy bien, tuvo un pequeño altercado y nos ayudaron enseguida y con mucha amabilidad.

Sí que me gustaría destacar a Daniel, que nos trató muy bien en el comedor y se merece un 10, igualmente el personal de recepción y el director nos trataron muy bien y no se merecen menos 👍.

Si algo no me pareció correcto, fue el tamaño del cuarto de baño de la habitación, muy estrecho, si deberían mirarlo.

Por lo demás, el personal marca la diferencia, y si se nos presenta la ocasión, no dudaremos en volver.

MARIA-JOSÉ M.

El hotel está próximo a la playa y muy limpio. Es muy buena la atención de su personal. Dispone de habitaciones familiares para cuatro personas, su camas son muy cómodas y nos pusieron detalles en las camas. El baño es estrecho, pero tiene un plato de ducha largo. La comida está muy rica. Tienen personal de animación y entretenimiento que lo hacen pasar muy bien. Las zonas comunes son amplias y están muy limpias. El servicio de limpieza es muy bueno.

Rudra N. S. D.

Sorprendente dejamos la habitación desde la mañana cuando vuelvemos estaba como reglado la habitación pero vimos que no estaba barrido, tasas estaban sucias,baño sucio,y varias cosas y llamamos el recepción y tardan más de 45 minutos para mandar alguien a limpiar y no me cambian la habitación.

4 estrellas debe dar un servicio correcto y por otro lado hay una obra que no puedes dormir alas 7,40 ya empiezan los ruidos.

Lucia F.

Decidimos alojarnos en este hotel para pasar el puente de diciembre. Éramos 3 personas y la habitación que nos dieron no era ni para 2. La habitación pequeña no, minúscula. Por supuesto, no había sitio ni para abrir la maleta, teníamos 2 camas de 135cm, las cuales no se podían juntar para hacer una única cama grande, así que me tocó compartir cama con un familiar. Abro melón de las camas: creo que en la cárcel tienen colchones más cómodos que los de este hotel...los colchones hundidos, flojos, se volcaban para los lados, ve pidiendo cita en el fisio para cuando vuelvas de tu estancia en este hotel porque ni torturado vas a tener tantos dolores que los que te va a provocar estas camas.
Hablando del cuarto de baño a ver por dónde empiezo... El lavabo es para enanos, la taza del váter está pegada al lavabo y al toallero (orinas y casi salpicasla toalla), entonces puedes cagar y cepillarte los dientes a la vez, o mirarte al espejo, o peinarte....no hace falta ni que te muevas, la ducha sí estaba bien (agua caliente y con presión). La terraza también estaba bien.

Sobre el comedor,la comida del buffet estaba bien, algunas cosas como el cordero y la ternera que tenían muchos pitracos y estaba correosa pero bueno. La botella de agua (o bebida que se quiera tomar) en el buffet se paga aparte, 2.30€ vale una botella de agua de 0.75cl, ojo, es agua rellena de una máquina, vamos, agua de grifo...veo un robo cobrar ese dinero por una botella de agua rellenada la verdad.

Durante nuestra estancia, coincidimos con varios equipos deportivos (por lo menos 4 equipos)...los chavales iban como cabras en el hotel, con la ropa sucia de los partidos, bajaban en chanclas y pantalones cortos (cuando en la normativa pone que está prohibido), armaban muchísimo escándalo, ponían los pies sucios y sudados en las mesas, colmaban las piscinas, el jacuzzi, el comedor...ya que donde iba uno para coger comida, le perseguía 10 del equipo. Mientras tanto, unas colas enormes para bajar a cenar y almorzar, ya que los niños de los equipos se recreaban comiendo como si estuvieran en el McDonald's, mesas largas de 20 adolescentes donde sólo uno estaba comiendo, y mientras en las escaleras colas de 50 familias esperando para que quede sitio libre y comer. Incluso todos los adolescentes (iban 20-25 por equipo, unos 100 adolescentes más o menos en total) acababan de comer y hacían sobremesa y mientras las familias esperando en una cola enorme para poder acceder al buffet

Sobre el bar mambo, un cubata de lo más normalito vale 7.5€, se le dijo al camarero que por favor echara un poco más de whisky, ya que el alcohol se lo había enseñado prácticamente. No te pido que me eches medio vaso de alcohol ni mucho menos, pero échame un cubata normal y corriente como me lo pondría en cualquier bar, ya que encima ni siquiera 7.5€ es barato para ser el hotel (en los bares de la calle vale más barato). El camarero nos decía que si nos echaba más alcohol en el cubata lo iban a despedir...ya hay que ser miserable (a la dirección del hotel) amenazar a un empleado con esto y dejarlo de cara visible e indefenso para que los clientes se le quejen a él.

Lo de que hay mucho aparcamiento libre en los alrededores es mentira, aparcamiento puedes encontrar (con suerte) en la avenida de abajo pero es zona azul de pago, si quieres aparcar gratis mejor que te eches en la almohada y lo sueñes porque real no va a ser.

Lo único bueno es que la comida estaba decente y que el personal de recepción y limpieza eran muy amables y profesionales. La mujer de animación también muy muy amable.

Sobre el camarero del buffet que te asigna mesa, soltó un comentario un poco fuera de lugar cuando un cliente preguntó que cuándo era el día de cierre de la temporada, a lo que el camarero respondió "mañana por fin se van todos y se cierra"...pues déjame decirte que gracias a esos clientes que estás atendiendo ahora y se están dejando la pasta, tienes trabajo...así que cuida las formas y lo que dices delante de tus clientes, porque más de una mesa se sintió incómoda con el comentario.

Dolo L.

Después de pasar unos días en este hotel, opino que, aunque las habitaciones son pequeñas, dan el servicio adecuado.

Destacaré como muy positiva la animación del hotel. Con Marina y con Devine lo pasamos muy bien durante nuestra estancia. Siempre pendientes de si queríamos participar en las actividades programadas. Los niñ@s se lo pasaron en grande con ellos en la piscina. Gracias.

Iniciativas V.

Lo que más nos ha gustado del hotel es la amabilidad de todo el personal. Destacamos la animación del hotel sobretodo a Marina que es un verdadero encanto.La comida muy buena y variada. No nos ha gustado la limpieza (suciedad al entrar el primer día y la limpieza diaria peor)

Fernando R. M.

Es un gran hotel el servicio es muy bueno y celebramos el dia de los enamorados, volveremos , hemos ido un grupo de 42 amigos y todos han salido encantados, gracias y muchas gracias