Can Planas Casa rural Pineda de Mar (Maresme) - 22101 - Tordera, Barcelona

Nir Ln

Buenas a todos los que vayáis a esa casa... Muchísimos problemas de organización con el el mismo, la piscina no está a disponible cuando dicen que si, además las fotos no hacen justicia a la charca que es.
Si seguimos entrando la casa ya te das cuenta que está dejada y en mal estado además de suciedad por todos lados mi cuñado se tuvo que marchar porque no podía con tanto polvo, se notaba que no se ventilaba ni se limpiaba bien desde hace tiempo.
Por otra parte encontramos sábanas sucias tmbien y los lavabos sin hacer claro después de pegarte el viaje hasta la casa y tenerlo todo preparado comida etc te queda tragar y hacer las fotos necesarias para dárselas y reclamar al propietario lo hablado y la condiciones que el presta al igual que yo cumpli las mias pagando y dejando la casa al salir en mejores condiciones que ellos.
Pero por si poco es a la hora de reclamar y explicarnos de los sucedido.. el Javier y otra chica Montse que es la gestora de la agencia se pasan la pelota. Llevamos 1 semana y media para que nos respondan con parches sin sentido tanto Javier como Montse que no sabe ni dónde vive.
Una vergüenza de verdad si tenéis pensado cojer esa casa mirar cualquier otra que hay muchas mejores opciones.
Javier con su trato y ilusión se nota que los huéspedes le importan bien poco invierte lo mínimo y buscate la vida.
Montse de la agencia además si la llamas te dice que tiene muchísimos trabajos acumulados y que va por prioridad y es normal tendrá a multitud de grupos quejándose por el servicio tanto de el color de ella.
De corazón cualquier opción será mejor un saludo.

Los jabalís y la fauna preciosa todo a hay que decirlo.

sonia marti

Les doy una estrella por la compañía que tube que fue por que fui con mi familia. Realmente no sé ni por dónde empezar , pero es muy fácil coger el dinero por adelantado y luego cuando hay problemas desaparecer,Montserrat això va per a tu (ruralverd agencia de alquiler).

El fin de semana pasado, alquilemos la casa para estar en familia, una casa con piscina (si se le puede llamar a eso piscina, más bien una charca) por lo tanto esa piscina estaba inhabilitada para su función que es disfrutarla, tenía productos químicos lo cual si entras se te cae la piel a trozos y en vez de decírnoslo en persona después de 1.30h de tour por la casa del terror nos lo escribe por WhatsApp el propietario diciendo que no la podemos utilizar, estaba el agua más verde que los mismos árboles que le rodean.

Continuamos con la limpieza del hogar, no es por nada pero cambien de compañía de limpieza por que no saben lavar sábanas (las de las literas con sangre) y había muchísimo polvo acumulado en las mantas en los percheros , en todos los lados . Una pareja no pudo dormir ni la primera noche por que es alérgica a los ácaros "viejos" y si se quedaba más tiempo en esa casa se ahogaba.

Los electrodomésticos; tostadora , lavavajillas, la batidora estaban rotos (o llenos de porqueria), no funcionaban. Se lo hemos comentado a la Sra. Montserrat la que nos ha gestionado la reserva de la casa y su contestación ha sido que el filtro estaba sucio y que por eso no iba , que ella solo comenta el por qué no funcionaba ( muy mal educadamente) .

Realmente estamos muy decepcionados con la gestión, personalmente no me gusta decir públicamente las cosas que están mal pero el desinterés, chulería y la poca profesionalidad de estas personas deja mucho que desear. Sólo queríamos que nos dieran una solución ya que lo que hemos contratado no es lo que hemos tenido y su única respuesta es que tiene cosas más importantes que hacer que cuando pueda o quiera ya se pondrá a gestionar dicha reclamación que le hemos puesto.
Sra. Montserrat i Sr. Javier(propietario), si no li agraden les queixes , les coses ben fetes tenen bones reaccions i voste no ho esta gestionant gens be, sempre s'ha de donar un bon servei si es treballa cara al public no pots pasar de la gent com Ho estan fent amb nosaltres.

0 % recomendable a esta agencia por el trato y servicio que nos está dando cuando hay problemas y no quieren solucionarlos.

Un saludo.

Elena C

No repetiría.

Cogimos por agencia esta casa con piscina pues:
-piscina no preparada para el baño (verde directamente, no lo avisaron que la piscina no estaba disponible )
-casa sucia (una pareja que pagó tuvo que marchar por ser el marido alérgico al polvo viejo)
-lavavajillas roto ( se excusan que el filtro estaba sucio y por eso no funcionaba , no es culpa nuestra )
-sábanas de arriba de las literas con manchas rojas
-desagüe de la barbacoa atascado (fregando a mocho y escurriendo el mismo para recoger el agua a cubo)

ilias atalha

Experiencia inolvidable en familia, casa rústica, rural ideal si deseas paz y tranquilidad en la naturaleza, una casa amplia de sobra, hay juegos de mesa incluidos, utensilios de cocina... Todo muy bien equipado, el dueño muy buena persona, además de unas vistas increíbles. Bien situada y la playa cerca.
100% recomendable para ir en grupo o familia

Oscar Hurtado

Fantástica casa Can Mas. Gracias a Fanny y Jordi por su atención. El lugar es maravilloso, la comida saludable y sabrosa. Está lleno de rincones para disfrutar, meditar y jugar como la piscina. Nos va genial para mis cursos de desprogramacion biologica

montse losada olarte

Masía Can planas capacidad para 23 personas es fantástico el paisaje hay barbacoa y la alquilan por fin de semana o más

Raquel LOPEZ GUZMAN

Interiores magnificos pero exteriores poco cuidados. Magnificas vistas!! Ojo podeis ver jabalis y animales del bosque.

mireia peña

Fin de año inolvidable, una casa rustica preciosa , los dueños encantadores, volveremos seguro.