Hotel Demetria - Guadalajara, Jalisco

Xavier Gonzalez

Mi experiencia para un evento con clientes en uno de los salones que tienen. El desayuno fue bastante bueno, el servicio es mejorable.

La ubicación de este hotel es inmejorable aún y cuando no se encuentra en la zona de negocios.

Los precios para quienes están buscando hacer presentaciones o reuniones son muy pero muy accesibles.

La decoración y atmósfera del lugar es exquisita.

Recomiendo sin duda a Hotel Demetria.

Javier M

Asistí con mi familia para hacer el trámite de la visa, mi esposa, suegra y mis dos bebes de 7 meses, llegamos ya tarde al rededor de las 8:30 PM.|Para empezar nos cobraron por dos habitaciones una tafira superior a la marcada en su propia página y en cualquier otra sitio de reservaciones, por lo tarde que era decidimos aceptarlo.|Nos asignaron las habitaciones 208 y 210, una vez instalados mientras hacíamos el cambio de los bebes y al intentar lavar algunos utensilios de ellos nos percatamos que el agua en la habitación 210 salia color marrón del grifo del lavamanos, revise el tanque del wc y estaba completamente sucia el agua como se ve en la foto, el tanque parecía ya encamado con esa especie de óxido por lo que no parece que sea una cuestión esporádica sino algo que lleva ya un tiempo.|Fuimos a la habitación 208 para hacer el lavado pero el agua que salía era exactamente la misma y al quitar el aireador del grifo vi que tenía hasta pequeños insectos, luego baje al lobby y el sanitario está en las mismas condiciones, quizá no es tan perceptible ya que la calidad de la luz es muy pobre y llega a disfrazar un poco el color del agua.|Adicional a esto la habitación tenia partes muy sucias con una cantidad de polvo como si no se hubiese limpiado en mucho mucho tiempo.|Decidimos entonces dejar el hotel ya que no estaba dispuesto a exponerme a esa agua tan sucia y mucho menos a mis bebés.|Al hablar con la persona a cargo de nombre Cástulo Chávez para exponerle y problema y solicitarle la devolución me dijo que si quería me podía ir pero que el no podía autorizar ninguna devolución a pesar de que se identifico como el gerente en turno, solicitó los datos de la cuenta para hacerla al día siguiente y dijo que a las 9 de la mañana habría una persona que podría resolver el asunto.|Al día siguiente que volví para arreglar el tema de la devolución me atendió el sr. Ricardo Bullnes quien me aseguro que el era el gerente del hotel, pero que no era posible cancelar los vouchers o hacer una devolución, la única opción que me dio fue darme cortesías por las dos habitaciones para que yo se las vendiera a otra persona que fuera a hospedarse ahí.||La verdad me parece una injusticia que haya pagado 6,500 pesos por dos habitaciones y que en un hotel que presume ser de 5 estrellas ocurra una situación así.

Jorge Reyes

El hotel ofrece una experiencia agradable con habitaciones cómodas y bien equipadas. Destaca por su servicio amable y atento. Las instalaciones incluyen una piscina y un restaurante con opciones variadas. Su ubicación céntrica facilita el acceso a lugares de interés. En resumen, una elección sólida para una estancia placentera.

Marvel Ely

El hotel brinda una experiencia excepcional desde el momento en que entras. Su elegante diseño y atención al detalle crean un ambiente acogedor y lujoso. Las habitaciones son espaciosas, impecablemente limpias y cuentan con comodidades modernas. El personal es amable y siempre dispuesto a ayudar, proporcionando un servicio impecable.

Paola Aldama

Las personas que laboran aquí son super amables el hotel en si es precioso. Pero al hotel le hacen falta muchísimas mejoras. Hay paraguas que están desprendidas y le cayó en la cabeza a alguien al momento de abrirlo. Algunas puertas de las habitaciones se están callendo cuesta bastante abrirlas tienes que hacer mucha fuerza.

Daniela Tovar

Sus instalaciones son agradables además que cuentan con una excelente vista, el personal es muy atento al igual que servicial y ni hablar de las habitaciones, son muy lindas y siempre están limpias. Opción 100% recomendable. Volvería a ir sin duda

Amairani García

Es un lugar genial. Me encantó cómo combinan lo moderno con lo histórico. Las habitaciones son súper bonitas y acogedoras. La comida en el restaurante es increíble y la ubicación es perfecta para explorar la ciudad. Definitivamente, una experiencia de lujo que vale la pena.

Ricardo Avalos Arreguin

Todo muy bien!
Habitaciones amplias y cómodas, cuenta con todos los servicios, el personal muy amable, muy buena limpieza, el bar y la piscina son lo mejor del hotel. Volvería a venir aquí sin pensar 2 veces muy buena experiencia.