Hotel Ibis Alcalá de Henares - Alcalá de Henares, Madrid

Jose Manuel Llerena

La estancia en términos generales fue buena, pero si que es cierto que se trata de un hotel de 3* algo apartado del centro que pagué a precio de hotel de 4*. Si que es cierto que ese día los hoteles en general en la zona de Madrid estaban más caros de lo normal, pero es un precio que no pagaría por este hotel, salvo necesidad, como ocurrió en esta ocasión.

Por lo demás, la habitación estaba bien aunque tenía algunos pequeños desperfectos que son fácilmente reparables, la cama era cómoda y grande. Tuve un problema, con una almohada que tenía unas pequeñas manchas, pero lo comenté en recepción

Familia C.

Dos habitaciones reservadas: una para tres personas y otra para dos personas. En cada una de ellas una cama de matrimonio y un sillón individual. Bajamos a quejarnos y nos dicen que para tres personas es así y que no está hecho el sofá cama. No sólo no hemos tenido cada uno nuestra propia cama, sino que no estaban hechas!. Dos noches después otra vez la tercera cama sin hacer. Habitaciones pequeñas y llenisimas de polvo y pelusa debajo de la cama.

Anabel Carron

Muy buena ubicación, a solo unos minutos se encuentra la estación de cercanías de RENFE y a pocos metros se encuentra la parada de autobús. El servicio por parte del personal es excelente. Las habitaciones tienen buen tamaño, pero al menos la nuestra ya tenia pequeños detalles de mantenimiento y un deben ser revisados

Panditah

Habitaciones pequeñas y un sillón manchado de algo. La recepción sin más, casi me toca pagar el hotel otra vez...
No era lo que me esperaba.
La mitad del menú no lo tenían y de bebidas el vino tampoco.

Gustavo Toledo

En el pasado fui cliente de este hotel en repetidas ocasiones, pero había optado por otros establecimientos que me resultan mejores por ubicación, hace unas semanas volví a este hotel, la reforma de la zona de recepción y cafetería lo hace mucho más agradable, el personal del hotel es de 10 y sigue contando con esas habitaciones algo mayores que otros hoteles de la cadena y el parking que lo hace muy cómodo si vienes en coche.
Lo único mejorable, aunque adecuado al precio que se paga, es el desayuno, que carece de platos calientes (huevos, bacon, etc)

David Sánchez

La habitación, aunque sencilla, muy completa, aseada y confortable (eso sí, las mamparas de la ducha tenían holguras y se salía el agua. Y también se echó en falta alguna toalla de más al llegar). El personal muy correcto y agradable. El parking incluido en el precio es un a ventaja a tener en cuenta.

Koruko Jaca

El servicio maravilloso, desayuno muy bueno, cantidad y diferentes opciones de pan, leches bien. En cuanto a la habitación 310 incorrecto, un cerco de humedad trenendo, olor a humedad y a cerrado. El pasillo del tercero con 2 baldes llenos de agua por las goteras y unos triángulos para no trpezar. No limpian ni vacian lis cubis. Para un hotel esa situación me parece penosa, es mas te puedes tropezar al salir de la habitación. O cerrar la habitación o por lo menos avisar al que lo vaya o ocupar

Alejandro Nebra

Me encanto la habitación 127. Era enorme. La memorizo para la próxima vez. Calidad superior a los Ibis habituales. La cama super cómoda. Y el aparcamiento gratis también. Quizás más canales en la tv. El wifi bueno. Muy contento.

Tan sólo un detalle que me molestó en recepción y que no dije nada por no discutir pero que lo digo ahora. Al llegar la recepcionista me pidió el DN. y le hizo una foto del reverso con el móvil.

Por protección de datos y puesto que han de comunicar a policía todas las semanas los huéspedes alojados en su establecimiento es lógico que se pidan los datos. Y como much