Hotel Real Posada De La Mesta - Molinos de Duero, Soria

Milagrosa Rua-Figueroa

Precioso lugar, con un nivel de hostelería ínfimo y carente de suficiente personal. La amabilidad de los propietarios se agradece pero no suple. Deben estar en decadencia porque hacía frío, regateaban en calefacción. La limpieza insuficiente, basura acumulada bajo el balcón, moscas y perros acudiendo al banquete...El desayuno malo, La comida mediocre, no se corresponde con el nivel que se le supone por el precio y la clasificación. Una pena, porque el sitio es precioso.

David C

Una vergüenza!! ||La pasada madrugada del 14 octubre de octubre, al intentar acceder a la habitación nos resulto imposible al encontrase avería la cerradura. ||Al informar al responsable del problema y solicitar una solución, nos comunican que nosotros hemos sido los causantes d la rotura, acusando os de ir embriagados y de manipular la cerradura, amenazandonos de que si queremos entrar y coger nuestras peetenencias debimos avisar a un cerrajero y abonar los costes. ||Tuvimos que llamar guardia civil, se presentó para mediar y exigir que solucionase el problema. Estuvimos 3 horas esperando al cerrajero, abrió la puerta, e informo de que la avería era por desgaste del uso. No pudo cambiar el bombim y hemos tenido que estar 2 días sin poder cerrar la puerta al no darnos una solución en ningún momento.||Para colmo al pedir la hoja de reclamaciones nos dicen que tienen. Otra vez que tuve que llamar a la guardia civil. ||Cuando estaban llagado... Aparecieron las hojas. ||Que sinvergüenzas.

Nuria Solas

La posada es preciosa, con un gusto exquisito en la decoración, acogedor.
El servicio te hace sentir como en casa. Con un entorno precioso. Y encima te dejan disfrutar de todo ello junto a toda tu familia incluido el perrito.

Félix L

Hemos estado pasando dos días en este mes de julio. Las cosas buenas: la casa es espectacular y el desayuno del primer día buenísimo. La gente que atiende es amable, pero poco profesional. Cenamos allí el primer día. No estuvo mal, pero entre panceta frita y torreznos hay diferencia. Lo primero negativo lo vimos cuando íbamos a acostarnos y al sentarnos vemos que la cama se hunde y queda inclinada. Levantamos la ropa y vemos que las patas están dobladas casi 45º. ¿Qué limpieza se hizo allí para no verlo? Al bajar a recepción para avisar me doy con la cabeza en una viga que no está a más de 180 cm y no está marcada. Suben a ver el problema y nos dicen "menos mal que no estamos llenos y tenemos otras habitaciones, que si no..." La habitación que nos dieron tenía la limpieza justita, pero entendimos la situación y aceptamos, y porque eran las 22:30 aprox. Las almohadas eran un horror, algo indecente. La calidad de las toallas, la justita. El calor tremendo (no tenía aire acondicionado). Al día siguiente salimos justo al acabar el desayuno y regresamos a la noche, y nos encontramos la cama sin hacer ¡¡¡EN UN CUATRO ESTRELLAS!!! Al día siguiente nos personamos en el comedor a las 08:30, hora de inicio de los desayunos y sólo vimos puestas las magdalenas empaquetas y estaban colocando las rebanadas de pan. Nada más. La explicación que nos dieron fue "esto lo atiendo yo sola y me quedé dormida". IMPRESENTABLE. Nos preparó todo lo que quisimos, pero no es serio.

Irene Hernando

No nos había pasado esto jamás en ningún hotel!!
La casa es muy bonita pero el servicio deja mucho que desear. Los precios como en un hotel de lujo para lo que ofrecen. Habitaciones sin limpiar con huellas de pies en los cristales. Al intentar ducharnos no salía apenas agua, bajé a recepción y me dijeron que no había presión en las tuberías y que tenía que esperar entre 15 y 30 minutos...después de pagar 75€ la noche!!!.
Un día salimos por la mañana y recogimos nuestras cosas en el armario para que no molestasen. Cuál es nuestra sorpresa al llegar: que se pensaban que nos habíamos ido sin pagar (cuando estaba pagado ya todo por otros 3 días más) y que habían puesto la habitación nuevamente a la venta..... Al llegar vimos nuestra habitación completamente abierta con nuestras pertenencias al alcance de cualquiera. PÉSIMA ATENCIÓN, PÉSIMA SEGURIDAD Y PARA NADA RECOMENDABLE. Una verdadera pena porque el entorno es muy bonito.

Alejandro López Domínguez

Una experiencia horrible desde luego. Adjuntaría fotografías a la reseña pero decidí huir del lugar lo más rápido posible. Viajamos en familia, dos adultos y dos niños. En un principio por teléfono se realizó una reserva de una habitación de matrimonio, y una habitación doble con dos camas. Al llegar se nos entregó dos habitaciones de matrimonio. Al comentarlo en recepción, se resolvió la incidencia, nos entregaron una habitación doble, con dos camas Y SIN AIRE ACONDICIONADO. Hacía un calor horroroso ahí dentro, tanto que fui a darme una ducha de agua fría cuando para mi sorpresa, la presión era pésima. Salía un ligero chorro de la ducha, tan minúsculo que era totalmente imposible ducharse con él. Volvimos a bajar a recepción, y esta vez nos comentan que el día anterior "reventó" la bomba del agua. Decidimos marcharnos, y para cuando decidimos hacerlo no había nadie en recepción, no fue hasta 15 minutos después que apareció una mujer, con actitud chulesca, que no se molestó ni en reconfortarnos. Desde luego que la atención de esa mujer no fue ni pésima, fue detestable.

Es una lástima de verdad por el precio que nos iban a cobrar, y es que el pueblo es precioso, y hay muy buenos sitios donde comer (menos este mismo hostal).

Si estás pensando en este pueblo, te ruego por tu propio bien que busques cualquier otro hostal.

Sara Sobrado Vallecillo

La habitación no estaba mal, pero sin aire acondicionado. El baño grande, el agua sale con muy poca presión. La casa es bonita y d cordada acede al sitio. El servicio de desayuno mal. Escaso, sin variedad. Te tienes que buscar tu los platos, vasos, cubiertos de entre las mesas que están a medio poner( no sabemos si es que las dejan así después de la cena). Y te cobran 10€.
Una pena. El sitio es muy bonito y meceré la pena visitarlo

Pilar A

El pasado 29 de julio teniamos pensado pasar la noche en la Real posada de la Mesta, llegamos, muy amables en la recepcion, todo iba bien hasta que subimos a la habitacion, no habia agua, baje inmediatamente, me confirmaron que efectivamente no habia, ¿Como? ¿Como haces un check in sin avisar con ese problema? dame un momento que estamos intentando solucionarlo...¿cuanto tiempo? a la media hora y no fue mas, me dice que ya hasta el lunes no habria agua, vale, nos vamos, ok, lo entendemos nos dice , todo buenas palabras, el cargo de la habitacion? solo he dado mi numero de tarjeta para la reserva, no te preocupes...¿No te preocupes? 179 € que me han cargado en la cuenta. Estoy reclamando y haber que pasa...ire a denuciarlo como cobro fraudulento.||Mas cosas, el hotel es precioso, pero igua de sucio que de bonito, rincones, pelos, polvo, sofas con manchas que no quiero ni recordar, almohadas sin fundas...bueno bueno...muy abandonado, cobran como un hotel de lujo y hay hostales mas infinitamente mas dignos. ||Veo reseñas antiguas que son buenas e imagino que seria otra administracion por que la que hay ahora con sede en Aranda del Duero es pesima, roza el insulto de los huespedes y la timadura de pelo y del bolsillo.