Hotel Vivar - Griñón, Madrid

Pablo Juan

La experiencia negativa ya que el día 31 de diciembre de 2023 noche vieja el hotel puso un comunicado que había que salir del hotel a las 22h y que volverían abrir el hotel a las 01h del día 01-01-24 es decir 3 horas cerrado y si no salías te quedabas encerrado dicha acción por parte del hotel es ilegal ya que no pueden tener clientes dentro de un hotel sin la posibilidad de poder salir en caso de emergencia y además no se cumplió con la apertura del hotel a las 01h ya que se presentaron en el hotel pasadas las 02h,nos tuvieron esperando en la puerta más de 1h con menores de edad.
El hotel no

Salva R.G

Las fotos no hacen justicia. Nos quedamos una noche y no repetiremos. Había humedades, la puerta del baño no cerraba, el aire no funcionaba, la TV diminuta, bajabas a recepción y no había nadie, los propios camareros o cocineros son los que te atienden, me parece vergonzoso.
Y llega la hora de desayunar, por favor echarle un ojo al ticket, por media tostada de jamón con tomate 4'50€, un zumo de naranja pequeño 2'50€ y un café 1'70€, desayunar dos personas te sale por 18€. Un auténtico robo.
Tengo que decir que la camarera era simpática, pero eso no compensa el estacazo que te meten.

Veronica Luque cots

Hemos estado alojados en el hotel vivar de griñón desde el día 6 hasta el día 10 de diciembre 2023 .
Para mí el hotel vivar a sido otra buena experiencia para mí mi pareja y mis hijos .
Volvemos encantados y sobre todo agradecer al señor Antonio el camarero del hotel el trato tan agradable y amable 100%
Hemos estado como en casa muchas gracias.
Saludos .
Si volvemos por Madrid seguro que repetiremos.

Hugo

Estuve hace poco con mi pareja para ir a la warner y no volvemos mas. El ultimo día dormimos ( sin darnos cuenta obviamente) con la puerta abierta… menos mal que no le dio a nadie por abrir la puerta ( y no fue culpa nuestra que no nos diésemos cuenta ) por lo que se ve no se podía cerrar la puerta, no nos dimos cuenta hasta la mañana siguiente que fui a abrir y la vi así, nos fuimos a desayunar y se lo dijimos a la camarera que estaba allí ( que obviamente no tiene culpa, por que en recepción no había nadie ) y la mujer sin saber cómo arreglarlo subió y vio que efectivamente no se podía cerr

Felix UKO

Me han cobrado por tres cafés con leche y tres tostadas con jamón “serrano”( bastante normalito) 20’10 € a 6’70 cada uno . Cualquier otro día que he desayunado yo sólo, café y la tostada SIN JAMÓN no ha llegado a 4€ sacar vuestras conclusiones. Yo no vuelvo a visitar este sitio ademas porque no tiene nada por lo que merezca la pena asumir un sablazo semejante. Han perdido un cliente.

Estela Muñoz

La habitaciones son más simples q te las ves y deseas para encontrar un enchufe. Mucha domótica en las persianas pero luego pides una manta y te dan sabanas para arroparte. El desayuno escaso. Yo no volvería.

Jeronimo Ortiz Romero

Único hotel del pueblo. Habitaciones antiguas, baños enanos. Reservamos 3 habitaciones dobles y solo tenian apuntadas dos. Un desayuno básico para 3 personas por 20 euros (sale más barato una cafeteria "gourmet" cercana). Por la noche estuvimos más de dos horas aguantando por los pasillos a gente chillando y discutiendo.

Iria Abel

- Gestión: Falta de conocimiento en los procedimientos y gestión de reservas.
- Nula asertividad, empatía y capacidad de resolución.
- Habitaciones antiguas pero limpias.
- Desayuno muy rico. Camarero muy amable y atento.

Hechos:
Se realiza una reserva a través del operador Traventia de: 2 noches + entradas a parque temático. La reserva queda confirmada y pagada.

Día 1. RECEPCIONISTA1 realiza el check-in y solicita el pago de la estancia. Le indicamos que está pagada y además, como dice no constar le ofrecemos reenviar el comprobante de pago al correo electrónico. Nos dice que con eso es su